شفاف سازی درباره اختلال خدمات آسیاتک در استان البرز

شرکت آسیاتک با توجه به اختلال در ارائه خدمات اینترنت پر سرعت آسیاتک طی 24 ساعت گذشته در استان البرز اطلاعیه ای صادر کرد.

- شرکت آسیاتک با توجه به اختلال در ارائه خدمات اینترنت پر سرعت آسیاتک طی 24 ساعت گذشته در استان البرز اطلاعیه ای صادر کرد.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی شرکت انتقال داده های آسیاتک، با توجه به اختلال در ارائه خدمات اینترنت پر سرعت آسیاتک طی 24 ساعت گذشته در استان البرز، به اطلاع مشترکان عزیز می رسانیم: در تاریخ یازدهم و دوازدهم شهریور 1404، شرکت مخابرات استان البرز بدون اطلاع رسانی قبلی به شرکت آسیاتک اقدام به اعمال تغییرات فنی کرده که موجب اختلال در مسیر اصلی ارتباط ما با این استان و قطع خدمات رسانی شده است.

پیش از هر چیز از تمامی مشترکان گرامی استان البرز بابت این اختلال عذرخواهی می کنیم! آسیاتک طبق مفاد SLA (توافق نامه سطح خدمات) خود را متعهد به جبران این قطعی می داند.

در همین راستا از مشترکان عزیز تقاضا می کنیم، برای جبران این زمان جزییات اعمال SLA را به صورت شفاف از طریق سامانه مشترکان آسیاتک اعلام و درخواست کنند.

این حادثه خارج از اختیار، بار دیگر اهمیت حیاتی تحول فناوری و نوآوری در مدیریت زیرساخت های ارتباطی کشور را آشکار می کند! عمده زیرساخت فعلی در اختیار یک اپراتور انحصاری است، همچنین