اتصال سامانه های توانیر به سامانه املاک در انتظار برقراری ارتباط میان دستگاه ها

مدیرکل امور مشتریان شرکت توانیر گفت: مشکل اصلی در ارائه خدمات برق، استعلام شناسه قبض مشترکان ثبت نام نشده در سامانه اسکان و املاک است که با برقراری ارتباط میان دستگاه ها، - اتصال سامانه های توانیر به سامانه املاک در انتظار برقراری ارتباط میان دستگاه ها مدیرکل امور مشتریان شرکت توانیر گفت: مشکل اصلی در ارائه خدمات برق، استعلام شناسه قبض مشترکان ثبت نام نشده در سامانه اسکان و املاک است که با برقراری ارتباط میان دستگاه ها، بر اساس قانون قابل حل خواهد بود.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما ، عبدالامیر یاقوتی درباره اتصال سامانه های خدماتی شرکت توانیر به سامانه اسکان و املاک گفت: یکی از چالش های موجود در زمینه ارائه خدمات برق، بحث استعلام شناسه قبض مشترکان است.

در حال حاضر، برای انشعاب های جدید امکان استعلام و ارائه خدمات از طریق پنجره واحد و شرکت توزیع برق وجود دارد، اما مشکل زمانی پیش می آید که قبضی صادر شده باشد، در حالی که مشترک هنوز ثبت نام نکرده است.

وی افزود: برای چنین مواردی باید شناسه قبض ارسال شود تا مشخص شود این شناسه مربوط به مشترکی است که ثبت نام نکرده و بر اساس قانون، امکان ارائه خدمات فراهم شود.

اما هنوز ارتباط کامل میان دستگاه ها برقرار نشده است.