رفع رایگان مشکل نرم افزاری تعدادی از تلویزیون های هوشمند

مدیر یک مجموعه شرکت های دانش بنیان از رفع رایگان مشکل نرم افزاری تعدادی از تلویزیون های هوشمند تولید داخل خبر داد.

- رفع رایگان مشکل نرم افزاری تعدادی از تلویزیون های هوشمند مدیر یک مجموعه شرکت های دانش بنیان از رفع رایگان مشکل نرم افزاری تعدادی از تلویزیون های هوشمند تولید داخل خبر داد.

مدیر یک مجموعه شرکت های دانش بنیان در گفت و گو با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، ، علت مشکل اخیر تعدادی از تلویزیون های هوشمند تولید داخل را اقدام غیرحرفه ای یک تأمین کننده خارجی عنوان کرد و گفت: این مشکل ناشی از به روزرسانی نرم افزاری مخرب بوده که رابط کاربری دستگاه را از کار انداخته است.

وی با بیان این که هدف از توسعه یک پلتفرم و سیستم عامل بومی، دستیابی به استقلال نرم افزاری و ارائه محتوای متناسب با فرهنگ ایرانی بوده است، افزود: این اقدام به دلیل کاهش منافع مالی شریک خارجی رخ داد و حدود 126 هزار دستگاه تحت تأثیر قرار گرفت که مشکل 84 هزار دستگاه تاکنون برطرف شده است.

غلامحسین کسایی مدیر این مجموعه تأکید کرد: تمامی خدمات اعم از مراجعه حضوری تکنسین، تعویض قطعات و راهنمایی تلفنی برای مشتریان آسیب دیده، حتی بدون گارانتی، کاملاً رایگان است.