دخالت ایلان ماسک در سیاست مشتریانش تسلا را پراند

تحلیلی جدید نشان می دهد دخالت ایلان ماسک در تسلا سبب شده وفاداری مشتریان به این برند خودروسازی کاهش یابد و حتی به گفته تحلیلگران شیب سقوط وفاداری مشتریان آن نیز بی سابقه بوده است.

- به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از رویترز، تسلا طی سالیان بیشترین تعداد مشتریان تکراری در آمریکا را نسبت به سایر برندهای بزرگ خودروسازی داشت، اما بر اساس داده های شرکت تحقیقاتی S&P Global Mobility، وفاداری مشتریان این شرکت پس از حمایت مدیرعامل آن، ایلان ماسک از رییس جمهور دونالد ترامپ در تابستان گذشته، به شدت کاهش یافته است.

این داده که قبلا گزارش نشده بود، نشان می دهد وفاداری مشتریان تسلا در ژوئن 2024 میلادی به اوج رسید، به طوریکه 73 درصد خانوارهای تسلا در بازار یک خودروی دیگر از همین برند خریدند.

طبق داده ها سقوط نرخ وفاداری مشتریان این برند پیشرو در صنعت از جولای سال گذشته شروع شد.

در آن زمان ماسک پس از یک سوءقصد به دونالد ترامپ، نامزد جمهوری خواه در پنسیلوانیا، از او حمایت کرد.

این نرخ در مارس 2025 میلادی به پایین ترین حد خود یعنی 49.

9 درصد رسید که کمی پایین تر از میانگین صنعتی بود.

پیش از آن، در ژانویه 2025 میلادی ماسک وزارت کارآمدی دولت را با هدف کاهش بودجه های دولتی راه اندازی و اخراج هزاران کارمند دولت را آغاز کرده بود.