چگونه وضعیت بیمه خود را پیگیری کنیم؟

سازمان بیمه سلامت ایران در پاسخ به سوالات بیمه شدگان چگونگی پیگیری وضعیت بیمه ای و تغییر صندوق بیمه ای را شرح داد.

- به گزارش جماران؛ به نقل از مرکز امور مشتریان و اطلاع رسانی سازمان بیمه سلامت ایران، ممکن است شما در ابتدا تحت پوشش یک صندوق خاص بیمه سلامت بوده اید، اما حالا شرایط زندگی تان تغییر کرده یا از خدمات صندوق فعلی رضایت ندارید.

شاید هم به استان یا شهر دیگری نقل مکان کرده اید.

در چنین شرایطی، آشنایی با فرایندهای “پیگیری بیمه”، “تغییر صندوق” و “انتقال بیمه شده” برای ادامه بهره مندی از خدمات درمانی ضروری است.

چگونه می توانم وضعیت بیمه سلامت خود را بررسی کنم؟ به منظور بررسی وضعیت بیمه ای خویش می توانید از طریق کد دستوری #1*1666* و همچین از طریق سامانه شهروندی به آدرس (https://csp.

ihio.

gov.

ir/) اقدام بفرمایید.

آیا امکان تغییر صندوق بیمه وجود دارد؟ در صورتی که بیمه شده مشمول شرایط صندوق بیمه ای مورد نظر باشد امکان تغییر صندوق بیمه ای را خواهد داشت.

(به عنوان مثال اگر بیمه شده ساکن روستا شده باشد امکان تغییر صندوق بیمه ای و دریافت صندوق روستاییان را خواهد داشت) مراحل تغییر صندوق بیمه سلامت چیست؟ متناسب با صندوق بیمه ای مورد نظر (کارکنان دولت و سایر اقشار) ابتدا باید به بیمه موسسه بیمه گزار مراجعه نمایند و سپس از