ده نکته کلیدی برای میانجیگری

میانجیگری یعنی تسهیل گفت وگو.

کار میانجی این است که به طرفین اختلاف کمک کند به شیوه ای با هم گفت وگو کنند که منجر به درک و اتصال متقابل شود، - کتاب خوانی: مروری بر کتاب دست یاریگر؛ میانجیگری به شیوه ارتباط بدون خشونت ده نکته کلیدی برای میانجیگری میانجیگری یعنی تسهیل گفت وگو.

کار میانجی این است که به طرفین اختلاف کمک کند به شیوه ای با هم گفت وگو کنند که منجر به درک و اتصال متقابل شود، به جای اینکه مثل سابق طوری با هم حرف بزنند که مقاومت و مقابله به وجود می آورد.

  عصر ایران؛ جواد لگزیان - همه ما در محیط کار و زندگی با اختلافات و بگومگوهای زیادی روبرو می شویم، کتاب دست یاریگر به ما کمک می کند تا در این مواقع پادرمیانی کنیم و با فرایند میانجیگری به سوی آشتی گام برداریم.

لیو لارسون که سالهاست در مدارس، خانواده ها و سازمان ها شغل میانجیگری را پیشه کرده است، تمام تجربیات خود را در این کتاب به نگارش درآورده است.

او در گام نخست میانجیگری را فرایندی تعریف می کند که در آن شخص ثالثی به طرفین اختلاف کمک می کند از زاویه ی دیگری به اختلافشان نگاه کنند، فراتر از اختلافشان بنگرند، آن را به چشم فرصتی برای رشد ببینند و به اتفاق هم به توافقی برسند در این باره که می خواهند در آینده چه ارتباطی با هم داشته باشند.