توزیع 8 میلیون مرسوله پستی در 12 روز جنگ تحمیلیدر مدت 12 روز تهاجم رژیم صهیونی، حدود هشت میلیون مرسوله وارد شبکه پستی و توزیع شد. - وی شمار درخواست کدپستی جدید را 32 هزار و 431 مورد و صدور گواهی و ژئوگواهی کدپستی را 137 هزار و 936 رکورد اعلام و تصریح کرد: در این مدت 15 هزار و 388 احراز نشانی نیز توسط پستچی ها انجام شد. مدیرعامل شرکت ملی پست با تاکید بر اینکه مرکز تماس امور مشتریان 193 در این مدت به صورت تمام وقت در خدمت پاسخگویی به درخواست ها و سوالات مشتریان بود، افزود: در مدت 12 روز یاد شده 108 هزار و 304 تماس از طریق این شماره پاسخ داده شد که از این تعداد 15 هزار و 974 تماس توسط اپراتور و 92 هزار و 366 تماس توسط ربات هوشمند انجام شده است. وی گفت : براساس نظرسنجی انجام شده 92. 75 درصد پاسخ ها با رضایتمندی شهروندان همراه بود. به گفته احمدی، شرکت ملی پست در عبور از این بحران نیز همراه مردم بود تا خللی در خدمت رسانی و دریافت و توزیع مرسولات ایجاد نشود.
برچسب ها: هزار - شرکت ملی پست - تماس - پستی - توزیع - شرکت ملی - مشتریان |
آخرین اخبار سرویس: |