ثبت 4 هزار شکایت در سامانه فواد طی دو ماه در قزوین

رییس مرکز بازرسی، نظارت بر خدمات عمومی و فوریت های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور، از ثبت چهار هزار شکایت مردمی در سامانه «فواد» طی دو ماه گذشته خبر داد .

- قزوین – رییس مرکز بازرسی، نظارت بر خدمات عمومی و فوریت های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور، از ثبت چهار هزار شکایت مردمی در سامانه فواد طی دو ماه گذشته خبر داد .

به گزارش خبرنگار مهر ، کامل داوودی ظهر شنبه در نشست شورای تحول اداری استان قزوین از ثبت چهار هزار شکایت مردمی در سامانه فواد طی دو ماه گذشته خبر داد و اظهار کرد: از این تعداد، 228 مورد مربوط به فوریت های اداری بوده و سایر تماس ها به موضوعات عمومی اختصاص داشته اند.

وی عنوان کرد: طرح فواد از 16 اردیبهشت ماه سال جاری به صورت پایلوت در استان قزوین آغاز شده و تاکنون به 100 درصد شکایات ثبت شده پاسخ داده شده است.

وی افزود: این سامانه با هدف ارتقای کیفیت خدمات عمومی و افزایش پاسخ گویی دستگاه های اجرایی راه اندازی شده و به عنوان یکی از اقدامات کلیدی دولت چهاردهم در حوزه دولت الکترونیک شناخته می شود.

رییس مرکز بازرسی، نظارت بر خدمات عمومی و فوریت های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور عنوان کرد: بر اساس آمار ارائه شده، بیشترین تماس های مرتبط با فوریت های اداری به ترتیب مربوط به اداره کل راه و شهرسازی با 58 مورد، اداره