ادارات استان زیر ذره بین نظارت استاندار

احمد کرمی با حضور سرزده در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان، بر ضرورت تسهیل در امور مردم و تقویت سامانه های خدمات رسانی تأکید کرد.

- احمد کرمی با حضور سرزده در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان، بر ضرورت تسهیل در امور مردم و تقویت سامانه های خدمات رسانی تأکید کرد.

  به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای مرکز ایلام؛ استاندار ایلام، با هدف بررسی میدانی روند ارائه خدمات و رصد مستقیم مطالبات مردم، بدون اطلاع قبلی وارد سازمان صمت استان ایلام شد و از بخش های مختلف این دستگاه اجرایی بازدید کرد.

وی با حضور در جمع مدیران، کارشناسان و مراجعه کنندگان، اظهار کرد: رضایتمندی مردم باید محور تصمیم گیری ادارات باشد.

استاندار ایلام همچنین با تماس مستقیم با سامانه 124، عملکرد این مرکز را آزمایش کرد و گفت: سامانه 124 باید به صورت بی وقفه و 24 ساعته در خدمت مردم باشد و هرگونه اختلال یا تأخیر در پاسخ گویی، بی توجهی به حقوق شهروندان است.

کرمی در این بازدید با برخی از اربا رجوع گفت و گو کرد و ضمن شنیدن انتقاد ها و خواسته های آن ها، تأکید کرد: در های سازمان باید همواره به روی مردم باز باشد و فرآیند ها باید شفاف، ساده و سریع طراحی شود.

استاندار ایلام تاکید کرد که هیچ ارباب رجوعی نباید در دستگاه های اجرایی استان برای یک امضا یا پاسخ، سرگردان شود.