برند لوکس خودروهای اکستریم و مسیر اعتمادسازی از طریق خدمات پس از فروش

در بازار رقابتی و پویای صنعت خودروسازی، تنها تولید محصول باکیفیت کافی نیست؛ بلکه تداوم رابطه ی سازنده با مشتریان از طریق خدمات پس از فروش، - در بازار رقابتی و پویای صنعت خودروسازی، تنها تولید محصول باکیفیت کافی نیست؛ بلکه تداوم رابطه ی سازنده با مشتریان از طریق خدمات پس از فروش، به یکی از ارکان اصلی موفقیت برندها تبدیل شده است.

به گزارش ایسنا به نقل از مدیران خودرو، زبرند لوکس XTRIM، به عنوان یکی از برندهای تازه نفس اما در عین حال لاکچری در بازار ایران، طی یک سال اخیر با تمرکز بر رضایت مشتری، توسعه ی شبکه ی خدماتی، و ارائه ی کمپین های فصلی، تلاش کرده جایگاه خود را در ذهن مصرف کننده تثبیت کند.

کمپین نوروزی XTRIM در فروردین 1404و همینطور کمپین آنلاین آگاهی از امکانات خودروهای لوکس اکستریم تحت عنوان #XTRIMHOWTO، از نمونه های موفق در این زمینه به شمار می آیند؛ برند XTRIM در یک سال اخیر تلاش کرده است تا خدمات پس از فروش خود را به یکی از نقاط قوت برند تبدیل کند.

این تلاش ها در قالب کمپین های فصلی، افزایش دسترسی به خدمات، و به کارگیری فناوری های دیجیتال در ارائه خدمات نمایان است.

کمپین نوروزی خدمات پس از فروش این برند، یکی از نمونه های شاخص در این زمینه به شمار می آید.