پرواز پلتفرم های فروش آنلاین روی روان جامعه؛ بلیط ها یکطرفه لغو می شوند

افزایش لغو ناگهانی بلیت توسط پلتفرم های فروش آنلاین، مسافران را با استرس روانی، خسارت مالی و سردرگمی مواجه کرده و اعتماد عمومی به این سامانه ها را با چالش جدی روبه رو کرده است.

-  در هفته های اخیر، شکایات متعددی از سوی مسافران نسبت به عملکرد برخی از پلتفرم های واسطه فروش بلیت هواپیما مطرح شده است.

  به گزارش خبرنگار اجتماعی تابناک، بررسی ها نشان می دهد که برخی از پلتفرم ها بدون رعایت مسئولیت های لازم، اقداماتی انجام می دهند که به ضرر مسافران و به هم ریختن برنامه ریزیهای آنها منجر می شود.

  این اقدامات شامل فروش بلیت های غیرمعتبر، گران فروشی و عدم ارائه خدمات مناسب به مسافران است.

در برخی موارد، مسافران پس از خرید بلیت از این پلتفرم ها با مشکلاتی مانند لغو پرواز یا عدم تطابق اطلاعات بلیت مواجه شده اند.

  سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرده است که به طور مستمر بر فرآیند فروش بلیت توسط شرکت های هواپیمایی، دفاتر خدمات مسافرتی و سامانه های آنلاین نظارت دارد و در صورت مشاهده هرگونه تخلف، اقدامات قانونی لازم را به عمل خواهد آورد.

  همچنین، این سازمان از مسافران خواسته است تا در صورت بروز مشکل یا مشاهده تخلف، از طریق درگاه رسمی این سازمان به نشانی [www.