4میلیون مشتری و 135 هزارمیلیارد تومان همراهی در «طرح مهربانی» بانک ملی

مدیرعامل بانک ملی ایران، با تأکید بر جایگاه ویژه این بانک در جلب اعتماد عمومی، طرح «مهربانی» را به عنوان نماد موفقیت و اعتماد 4 میلیون مشتری معرفی کرد.

- 4میلیون مشتری و 135 هزارمیلیارد تومان همراهی در طرح مهربانی بانک ملی مدیرعامل بانک ملی ایران، با تأکید بر جایگاه ویژه این بانک در جلب اعتماد عمومی، طرح مهربانی را به عنوان نماد موفقیت و اعتماد 4 میلیون مشتری معرفی کرد.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ابوالفضل نجارزاده در همایش ارزیابی عملکرد سال 1403 و تبیین اهداف سال 1404 با اشاره به جذب 135 همت منابع در قالب این طرح، گفت: مهربانی حاصل ایده پردازی همکاران شعب و اراده جمعی خانواده بانک ملی ایران است؛ طرحی که با طراحی دقیق، تبلیغات مؤثر و اصلاحات به موقع، موفق شد موانع ذهنی مشتریان را از میان برداشته و تهدیدات را به فرصت تبدیل کند.

وی ضمن تأکید بر استمرار آسیب شناسی، دریافت بازخوردهای مردمی و برگزاری جلسات کارشناسی برای بهبود طرح، مهربانی را الگویی برای طراحی محصولات آینده بانک دانست و افزود: این طرح نه تنها به گره گشایی از مشکلات مردم کمک کرده، بلکه موجب افزایش رضایت همکاران و مشتریان شده است.