ثبت 20 هزار تماس با خط 1480 بهزیستی زنجان

به گزارش گروه استان های خبرگزاری دانشجو، مریم کرمی گفت: تمامی مشاوران این خط به رعایت اصول رازداری و محرمانه بودن اطلاعات تماس گیرندگان متعهد هستند و با توجه به تنوع تماس گیرندگان و گوناگونی مشکلات آنان، - به گزارش گروه استان های خبرگزاری دانشجو، مریم کرمی گفت: تمامی مشاوران این خط به رعایت اصول رازداری و محرمانه بودن اطلاعات تماس گیرندگان متعهد هستند و با توجه به تنوع تماس گیرندگان و گوناگونی مشکلات آنان، گاه ضروری است ارجاع جهت مشاوره حضوری نیز صورت گیرد.

وی در خصوص ویژگی های خط مشاوره 1480 به عنوان یکی از در دسترس ترین راههای مشاوره تلفنی اضافه کرد: این خط در بخش دولتی متمرکز بوده و تماس گیرندگانی که به دلیل شرایط خاص، شاغل بودن و عدم دسترسی به مراکز مشاوره حضوری و غیره نمی توانند از خدمات مشاوره حضوری استفاده کنند به سادگی می توانند از خدمات مشاوره تلفنی استفاده کنند.

کرمی افزود: همچنین مشاوره تلفنی امکان آن را فراهم می سازد تا افراد نیازمند در زمان دلخواه و در هر مکانی که به تلفن دسترسی دارند سریع و آسان و به صورت رایگان از کمک های مشاورین متخصص و مجرب بهره مند شوند.

وی یادآور شد: خط 1480 با اهتمام متخصصان و کارشناسان با تجربه بهزیستی تاکنون توانسته در زمینه ارائه خدمات مشاوره ای در زمینه مشکلات فردی، تحصیلی، تعارض�