کامنت نجات!

در دنیای دیجیتال برندها روزانه با نظرات مثبت و منفی مواجه می شوند، در حالی که کامنت های منفی نگران کننده به نظر می رسند، در واقع می توانند فرصتی ارزشمند برای رشد و بهبود باشند.

- در دنیای دیجیتال برندها روزانه با نظرات مثبت و منفی مواجه می شوند، در حالی که کامنت های منفی نگران کننده به نظر می رسند، در واقع می توانند فرصتی ارزشمند برای رشد و بهبود باشند.

به گزارش خبرگزاری مهر ، روزنامه شهروند درباره اینکه کامنت های منفی می تواند فرصتی برای رشد یک صفحه در فضای مجازی باشد نوشت: در دنیای امروز، کسب وکارها با چالش های متعددی مواجهند.

از تغییرات دنیای فناوری بر کسب وکار گرفته تا شرایط اقتصادی مصرف کنندگان در برهه کنونی همگی در کاهش تقاضا نقش برجسته ای ایفا می کنند.

اما در همین زمان نیز می توان، از رسانه و ایده های به روز بازاریابی نهایت بهره را برای رشد کسب خود به کار گرفت.

صاحبان برندهای بزرگ به دلیل همین خطرپذیری و انعطاف در برابر ایده های تازه همچنان روند رو به رشد و در حال توسعه را تجربه می کنند.

یکی از این ایده های بدیع، تبدیل تهدید به فرصت از طریق توجه و ارائه بازخورد به نظرات منفی کاربران و مصرف کنندگان است.

در این گزارش به دنبال پاسخ این پرسش هستیم که آیا واقعاً راه نجات یک برند از بازخورد دادن و توجه به نظرات منفی می گذر�