بازدید میدانی مدیرکل بحران کرمانشاه از شعب کشیک بانک ها

در راستای پایش عملکرد نظام بانکی استان و اطمینان از خدمات رسانی مطلوب در ایام کشیک، مدیرکل مدیریت بحران استانداری کرمانشاه از شعب کشیک بانک ها بازدید کرد.

- بازدید میدانی مدیرکل بحران کرمانشاه از شعب کشیک بانک ها کرمانشاه - در راستای پایش عملکرد نظام بانکی استان و اطمینان از خدمات رسانی مطلوب در ایام کشیک، مدیرکل مدیریت بحران استانداری کرمانشاه از شعب کشیک بانک ها بازدید کرد.

به گزارش خبرنگار مهر ، در راستای پایش عملکرد نظام بانکی استان و اطمینان از خدمات رسانی مطلوب در ایام کشیک، مدیرکل مدیریت بحران استانداری کرمانشاه ظهر سه شنبه به همراه دبیر شورای هماهنگی بانک های استان از شعب کشیک بانک ها بازدید و روند ارائه خدمات بانکی را ارزیابی کردند.

در این بازدید، وضعیت خدمات رسانی، نحوه پاسخگویی به مشتریان، میزان رضایتمندی مراجعان و چالش های احتمالی بررسی شد.

همچنین، مدیران و کارکنان بانک ها ضمن گفتگو با بازدیدکنندگان، دستورات لازم جهت بهینه سازی فرآیندهای بانکی و ارتقای سرعت پاسخگویی دریافت کردند.

افشین یگانه، مدیرکل مدیریت بحران استان کرمانشاه، در این بازدید ضمن تأکید بر نقش مهم بانک ها در مدیریت شرایط اضطراری، خاطرنشان کرد: شعب کشیک باید با رویکردی منعطف و چابک نسبت به تأمین نیازهای مالی شهروندان و کسب وکارها اق