شرایط ابطال گارانتی خودرو

 به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، حمید محله ای مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت به 24 مورد از مواردی که شامل ضمانت (گارانتی)، - اگر خودروسازان موارد مربوط به گارانتی خودرو را رعایت نکنند مردم می توانند به آدرس www.

irangs.

ir مراجعه و از خودروسازان شکایت کنند.

 به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، حمید محله ای مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت به 24 مورد از مواردی که شامل ضمانت (گارانتی)، خدمات رایگان خودرو نمی شود، اشاره کرد و گفت: خودروسازان فقط می توانند موارد ابلاغ شده را برای مشتری اعمال کنند و هیچ خودروسازی حق تفسیر را ندارد چرا که همه موارد به صورت شفاف آمده است.

وی اظهار کرد: به عنوان نمونه ایجاد تغییر در یکی از قطعات خودرو که باعث به وجود آمدن نقص فنی شود گارانتی همان قطعه را باطل می کند و ابطال گارانتی شامل کل خودرو نمی شود.

محله ای تاکید کرد: این موارد در سامانه جامع خدمات پس از فروش قابل مشاهده برای عموم مردم می شود و اگر خودروسازان این موارد را رعایت نکنند مردم می توانند به آدرس www.

irangs.

ir مراجعه و از خودروسازان شکایت کنند.

مواردی که شامل ضمانت (گارانتی) خدمات رایگان نیست: 1- اقلام مصرفی شامل روغن و فیلتر غیر از موارد ناشی از عیب موجود در قطعه 2- خرابی ناشی از تصادفات و استفاده نامناسب از خودرو 3- استفا