ثبت روزی 8000 تماس با سامانه 137 پلاس شهرداری تهران

رییس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (137 پلاس) با اشاره به ادغام دو سامانه 1888 و 137 و تشکیل سامانه یکپارچه 137 پلاس اظهار کرد: - رییس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (137 پلاس) با اشاره به ادغام دو سامانه 1888 و 137 و تشکیل سامانه یکپارچه 137 پلاس اظهار کرد: به طور میانگین روزانه 8 هزار تماس و پیام از سوی شهروندان در این سامانه ثبت و برای پیگیری به نواحی و سازمان های مربوطه ارجاع می شود.

به گزارش ایسنا، مهدی وحدت کار در مانور آمادگی نیروهای اجرایی مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری منطقه 19 در برابر بحران های طبیعی با بیان اینکه تسریع در پاسخگویی به پیام و تماس های شهروندان در اولویت کاری کارشناسان ثبت پیام سامانه قرار دارد، اظهار کرد: سامانه 137پلاس گوش شنوای مدیریت شهری برای شهروندان بوده و بعضاً بسیاری از موضوعات غیرمرتبط با شهرداری که مرتبط با سازمان های دیگر از جمله آب، برق، گاز و اصناف است توسط مردم به سامانه 137پلاس گزارش داده می شود.

وی با تأکید بر آمادگی نیروهای اجرایی 137 پلاس به جهت مواجهه با بحران های پیش رو مانند تغییرات جوی تصریح کرد: خدماتی که اکیپ های اجرایی سامانه 137 پلاس در زمان بحران ها و در کف میدان انجام می دهند مصداق بارز خدمت گزاری بدون منت به شهروندان است.