محسن ابوالفتحی، مدیرعامل طلاین در حاشیه مراسم افتتاحیه شعبه جدید این مجموعه اعلام کرد

 در حاشیه این مراسم، به گفت وگو با محسن ابوالفتحی، مدیرعامل طلاین، نشستیم تا از اهداف و چشم اندازهای این پلتفرم مطلع شویم.

*آقای ابوالفتحی، افتتاح فروشگاه فیزیکی طلاین چه اهدافی را دنبال می کند؟ هدف اصلی ما از افتتاح این فروشگاه حضوری، پاسخ به نیاز کاربران و مشتریان ماست.

با توجه به بازخوردهای دریافتی از مشتریان، بسیاری از آن ها تمایل داشتند طلای خریداری شده را به صورت حضوری دریافت کنند تا از اصالت و کیفیت آن اطمینان حاصل کنند.

افتتاح این فروشگاه به ویژه به منظور ایجاد فضایی مطمئن برای خرید و تحویل فیزیکی طلا انجام شده است.

همچنین، در زمان تحویل طلا، فاکتور رسمی با مهر و امضا صادر می شود تا مشتریان به طور کامل از خرید خود اطمینان داشته باشند.

*چگونه این فروشگاه فیزیکی با خدمات آنلاین طلاین هماهنگ می شود و چه تفاوت هایی میان این دو وجود دارد؟ فروشگاه فیزیکی در کنار پلتفرم آنلاین ما، به مشتریان این امکان را می دهد که از هر دو تجربه آنلاین و حضوری بهره مند شوند.

در فضای آنلاین، به سرعت و با تنوع بالا انجام می شود، اما در فروشگاه حضوری، امکان لمس و مشاهده محصول فراهم است که برای برخی از مشتریان بسیار ارزشمند است.

همچنین، در این فروشگاه علاوه بر طلای آب شده، امکان خرید و فروش سکه، سکه پارسیان و شمش نیز وجود دارد.