تکریم ارباب رجوع در اولویت اداره کل راه و شهرسازی مازندران

سرپرست اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان اداره کل راه و شهرسازی استان مازندران گفت: تکریم ارباب رجوع در صدر اولویت های اداره کل قرار دارد.

- سرپرست اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد راه و شهرسازی مازندران عنوان کرد تکریم ارباب رجوع در اولویت اداره کل راه و شهرسازی مازندران ایسنا/مازندران سرپرست اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان اداره کل راه و شهرسازی استان مازندران گفت: تکریم ارباب رجوع در صدر اولویت های اداره کل قرار دارد.

زهره غفوری امروز در گفت وگو با خبرنگاران، به نحوه پاسخگویی و پیگیری درخواستهای مردمی و اجرایی شدن اقداماتی از قبیل نصب بارکد نظرسنجی، میز خدمت الکترونیک و حضوری و غیره اشاره کرد و افزود: یکی از اهداف اصلی هر سازمان، تکریم و جلب رضایت ارباب رجوع از طریق ارائه خدمات با کیفیت و مطلوب است و این مساله در تمامی معاونت های اداره کل راه و شهرسازی استان مازندران و ادارات تابعه مورد نظارت دقیق قرار می گیرد.

وی خاطرنشان کرد: بعد از برپایی میزخدمت همزمان با آخرین سفر استانی رییس جمهور شهید به استان مازندران در محل حسینه عاشقان شهرستان ساری، به تعداد 1212 درخواست مردمی از طریق سامانه سامد پیگیری، ارجاع و پاسخ داده شد که شهروندان می توانند پاسخ درخواست خود را با ورود به پرتال سامانه 111 مشاهده