رشد 13 درصدی راهنمایی های سامانه مرکز ارتباطات 137 شیراز

مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری شیراز با ارائه گزارشی از عملکرد سامانه مرکز ارتباطات مردمی 137 در صحن علنی شورای اسلامی شهر شیراز از بخش های مختلف آن گفت: - مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری شیراز اعلام کرد: رشد 13 درصدی راهنمایی های سامانه مرکز ارتباطات 137 شیراز ایسنا/فارس مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری شیراز با ارائه گزارشی از عملکرد سامانه مرکز ارتباطات مردمی 137 در صحن علنی شورای اسلامی شهر شیراز از بخش های مختلف آن گفت: راهنمایی های این مرکز 13 درصد رشد داشته که نشان از آشنایی بیشتر شهروندان با سامانه 137 است.

رضا جاویدی امروز، 11 تیرماه در نشست شورای شهر شیراز به ارائه گزارشی از عملکرد سامانه 137 در بخش های توزیع فراوانی و درصد تماس ها، توزیع گزارش های شهروندان بر اساس موضوعات، فراوانی اولویت ها در موضوعات ثبت شده، پراکندگی اولویت موضوعی بر اساس موقعیت جغرافیایی و آنالیز گزارش های شهروندان بر اساس موقعیت جغرافیایی پرداخت.

وی با بیان اینکه در سال گذشته بالغ بر 185 هزار تماس شهروندان با مرکز 137 پاسخ داده شد، افزود: 68.

56 درصد از مجموع تماس ها مربوط به درخواست و 31.

27 درصد مربوط به راهنمایی بوده است.