ارتقاء 5 پله ای رتبه کیفیت خدمات هتل های فرودگاهی رکسان و رمیس

مدیرعامل شرکت توسعه گردشگری آریا زیگورات اعلام کرد: رتبه کیفیت خدمات هتل های فرودگاهی رکسان و رمیس با 5 پله صعود از رتبه 10 در اواخر سال گذشته به رتبه 5 در سال جاری بین هتل های تهران ارتقاء یافته است.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازروابط عمومی گروه مالی گردشگری، سمانه یوسفی گفت: ارتقاء رتبه کیفیت خدمات هتلداری هتل فرودگاهی بر اساس استاندارد های روز بوده و از طریق سیستم های هوشمند محقق شده است.

وی افزود: با توجه به اینکه هتل فرودگاهی به دلیل واقع شدن در جوار فرودگاه بین المللی امام خمینی (ره) به عنوان درگاه ورود و خروج کشور مطرح است و عمده مسافران آن را مسافران خارجی تشکیل می دهد، ارتقاء کیفیت خدمات هتلداری نقش مهمی در جذب مسافر داشته است.

یوسفی ادامه داد: تهیه استاندارد های مدون هتلی (SOP) و ایجاد Awareness برای مجموعه هتل های فرودگاهی به عنوان تنها پایلوت ارائه دهنده خدمات هتلی به مسافران فرودگاهی نیز از اهم اقدامات سال های گذشته بوده است.

همچنین ایجاد بستر مناسب برای شکوفایی خلاقیت و نوآوری با تشکیل کارگروه های مختلف و استارتاپی که منجر به تولیدنرم افزار مدیریت یا PMS (مغز متفکر مجموعه) و نرم افزار BI با قابلیت پیاده سازی سیستم بهای تمام شده در لحظه شد، از دیگر فعالیت های مهم سال های قبل بوده است.