ثبت 22 هزار و 826 تماس با سامانه 141 راهداری چهارمحال و بختیاری/ 90 درصد از شکایات رسیدگی شد

مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای چهارمحال و بختیاری گفت: در سال 1401 به بیش از 90 درصد از گزارش های مردمی ثبت شده در خصوص مشکلات حوزه راه در استان از طریق سامانه 141 ، - به گزارش خبرگزاری فارس از شهرکرد، به نقل از روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای چهارمحال و بختیاری، روح الله غلامی از سامانه 141 به عنوان پل ارتباطی این اداره با مردم یاد کرد و گفت: در سال 1401  به بیش از 90 درصد از گزارشات مردمی ثبت شده در خصوص مشکلات توسط این سامانه رسیدگی شده است.

مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای چهارمحال و بختیاری ضمن تشریح نوع مشکلات مطرح شده توسط مخاطبان سامانه هوشمند 141 افزود: سامانه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات 141 بهترین راه ارتباطی ما با مردم است و توانسته با روند رو به رشد در پاسخگویی و رسیدگی به شکایات، رضایت خاطر مردم را فراهم کرده و به ارتقای ایمنی تردد در محورهای مواصلاتی استان کمک شایانی کند.

وی اظهار داشت: در سال 1401 به بیش از 90 درصد از گزارشات مردمی که در این سامانه ثبت شد رسیدگی شده است و با فعالیت مستمر راهداران و پرسنل در محورهای مواصلاتی استان سعی شده است پاسخگویی به مشکلات مردم به نحو مطلوبی انجام شود.

غلامی توضیح داد: از مجموع  22 هزار و 826 تماس و گزارش ثبت شده در سال 1401 تعداد 22 هزار و 369 تماس پاسخ داده شده است، که مربو�