ضربه ای که بانک صادرات به طرح چک دیجیتال زد/ ناامیدی مشتریان بانک

عدم اتصال بین بانکی چک نو موجب ناامیدی و دلسردی مشتریان بانکی از طرح چک دیجیتال شده است.

- به گزارش خبرنگار مهر، چند ماهی از رونمایی سامانه چکنو بانک صادرات می گذرد اما با وجود گذشت این مدت، سامانه مذکور هنوز امکان استفاده بین بانکی پیدا نکرده و در حد همان تبادل مالی درون بانکی مانده است.

این در حالی است که بانک صادرات در زمان رونمایی این سامانه در تبلیغات گسترده از جایگزینی چکنو به عنوان چک دیجیتال به جای چک های کاغذی خبر داده بود.

اما متصل نشدن این سامانه به سامانه سایر بانک ها و همچنین نقص در طراحی موجب شده است تا عملاً چکنو به یک تراکنش و تبادلات پولی زمان دار درون بانکی میان مشتریان بانک صادرات تبدیل شود.

همچنین عدم عرضه نسخه ios نرم افزار بانک صادرات با قابلیت استفاده از چکنو همزمان با عرضه نسخه اندروید موجب شده است تا عملاً تعداد زیادی از مشتریان بانک صادرات نتوانند از چک دیجیتال استفاده کنند.

این در حالی است که بانک مرکزی در بخشنامه ای تمامی بانک ها را ملزم به ارائه خدمات صدور چک الکترونیکی جهت رفاه حال مشتریان و استفاده از چک دیجیتال کرده است.

آمارها نشان می دهد که حدود 11 درصد افرادی که در ایران از تلفن همراه استفاده می کنند دارای گوشی های آیفون هستند و همین تعلل در عرضه نسخه ios موجب شده تا بخش قابل توجهی از مشتری�