رفاه با فرارفاه

حرکت به سمت بانکداری الکترونیکی و دیجیتالی، با هدف تغییر در رویکرد بانکداری سنتی و در نهایت تغییر سبک زندگی است.

این مسیر و گذار، تغییر در تفکرات و فرآیندها را به همراه دارد.

- در عصر حاضر، اینترنت و تلفن های هوشمند به سرعت در حال پیشرفت هستند.

از طرفی با نسل جدیدی از مشتریان روبه رو هستیم که مطالبه گر تغییرات جدید هستند.

سرعت و سهولت از ابتدایی ترین خواسته هایی است که آنها از امکانات انتظار دارند.

در حقیقت، برای آنها استفاده از محصولات آماده جذابیتی ندارد.

وجود بازارهای رقابتی، بانک ها را بر آن داشته که برای داشتن سهم بیشتری از بازار، در مدل های کسب وکاری قبلی خود تجدیدنظر کنند.

بانک رفاه نیز در همین راستا و با هدف ارائه خدمات با کیفیت و به روز به مشتریان نسبت به برنامه ریزی برای عرضه حداکثری خدمات بانکی به طور کاملاً غیرحضوری از طریق نئوبانک فرارفاه اقدام کرده است.

فرا رفاه یک استارت آپ بانکی است که در روز های پایانی سال 1400 بدون نیاز به شعب و فرم های کاغذی و فرآیندهای معمول و همچنین با درک بهتر نیاز مشتریان آغاز به کار کرد.

در فرا رفاه همه پروتکل های امنیتی در سیستم های زیرساخت بانکی همچنین استانداردهای بانک مرکزی در خصوص تسویه وجوه و حسابداری، به دقت رعایت شده است.