مطالب مرتبط:
راه های تغییر اندازه عکس بدون از دست رفتن کیفیت آن
ستاره استقلال در خطر از دست دادن دربی است؟
بازار خودرو از مشتری خالی شد/ شمارش معکوس برای کاهش بیشتر قیمت
شرایط زایمان سخت علت شکستگی دست نوزاد خرمشهری
بازار خودرو از مشتری خالی شد/ شمارش معکوس برای ای کاهش بیشتر قیمت
-5 5 + 1
یارانه ها
مسکن مهر
قیمت جهانی طلا
قیمت روز طلا و ارز
قیمت جهانی نفت
اخبار نرخ ارز
قیمت طلا
قیمت سکه
آب و هوا
بازار کار
افغانستان
تاجیکستان
استانها
ویدئو های ورزشی
طنز و کاریکاتور
بازار آتی سکه
یکشنبه، 19 اردیبهشت 1400 ساعت 20:302021-05-09اقتصادي

جنس را با روی خوش دست مشتری بدهید


وقتی به پاساژهای انبوه و چراغانی شبانه اش که هر کسی را مست خرید می کند، می نگرم با خود فکر می کنم این همه مغازه و فروشنده با اجناس مشابه یکی در بازار طلا یکی پارچه و یکی بلور و .

- وقتی به پاساژهای انبوه و چراغانی شبانه اش که هر کسی را مست خرید می کند، می نگرم با خود فکر می کنم این همه مغازه و فروشنده با اجناس مشابه یکی در بازار طلا یکی پارچه و یکی بلور و .

چگونه امرار معاش می کنند و در این بازار مکاره 70 رنگ از رقابت باز نمی مانند؟ به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، روزنامه جوان در ادامه نوشت: مغازه های تکی و سوت و کور شهر من را به گذشته می برد و درست وقتی که می خواهم خاطرات خرید را در ذهنم به یاد آورم صدای بلند فروشنده مرا به خود می آورد.

زنی که به شدت عصبانی است و چانه اش از حرص می لرزد و این خانم جوان می شود اولین سوژه گزارشم.

موضوع گزارش اخلاق کاسبی است.

اخلاق فروشنده مشتری را جذب می کند - ستایش اخطاری / 29 ساله / خانه دار الان اوضاع خرید فرق کرده و قدرت خرید مردم پایین آمده است.

من دو تا بچه دارم و برای اینکه هردویشان را تأمین کنم مجبورم صد جا قیمت بگیرم.

برای من که با حقوق کارگری همسرم زندگی چهار نفره را می چرخانیم، هزار تومان هم مهم است.

به همین دلیل وقتی قصد خرید لباس یا لوازم دیگری دارم توی مغازه می روم و جنس ها و قیمت ها را مقایسه و سپس بهترین گزینه را انتخاب می کنم، ولی فروشنده این مغازه بداخلاق بود و رفتار درستی با مشتری نداشت.

به نظرم او خودش صاحب مغازه نبود و فقط یک فروشنده عصبانی بود که فروش صاحبکارش هم خیلی برایش اهمیتی نداشت.

او وقتی چند بار لباسی را برایم باز کرد و من نپسندیدم آن ها را از جلوی من جمع کرد و با عصبانیت گفت: خانم شما خریدار نیستی بی خود وقت من و خودت را نگیر.

این رفتار توهین آمیز است و خریدار را دلزده می کند.

او نمی داند که دود این بدخلقی در چشم خودش می رود و کم کم مشتری هایش را از دست می دهد.

الان قیمت ها همه جا بیداد می کند، ولی باز هم بعضی مغازه ها آنقدر سرشان شلوغ است که برای خرید یک جنس باید کمی منتظر بمانی.

چنین مغازه ای جنس هایش را از کره مریخ نیاورده جنسش هم از ابریشم نیست، ولی چیزی که مشتری را جذب می کند اخلاق و روی خوب فروشنده است.

وقتی وارد بعضی مغازه ها می شوی یک جور انرژی مثبت ما را جذب می کند و ما ناخودگاه میان ده ها مغازه وارد آن یکی می شویم.

آنان باید اصول مشتری مداری را یاد بگیرند - بیتا کامیابی / 37 ساله / کارمند اخلاق فروشنده برایم بسیار مهم است و اگر قرار باشد هم پول بدهم و هم بی احترامی ببینم، ترجیح می دهم بلافاصله مغازه را ترک کنم، ولی گاهی کلام شیرین فروشنده و نوع تبلیغش من را به مغازه می کشاند.

اصلاً قصد خرید نداشته ام، ولی وقتی بیرون می آیم کلی خرید کرده ام و بقیه را هم تشویق می کنم از آنجا خرید کنند.

این روزها هر محصولی یک صنف به خصوصی دارد و قیمت ها تقریباً مشابه است.

چیزی که فروش را تعیین می کند نحوه تعامل با خریدار است.

فروشنده ها باید یادشان باشد که همیشه حق با مشتری است و تا زمانی که در مغازه آن ها حضور دارند، مهمان هستند و باید اکرام شوند.

یک بار وارد پاساژ مانتوفروشی شدم.

اتاق های پرو شلوغ بود و من در حالی که مانتوی مورد نظرم را در دست داشتم، منتظر خالی شدن یکی از اتاق ها بودم که صحنه ای توجهم را جلب کرد.

زنی جوان بی تاب و پریشان، ولی با لباسی آراسته وارد فروشگاه شد و بلافاصله روی پله ها نشست.

نفسش بالا نمی آمد.

معلوم بود کودک شیرخواره اش حسابی او را کلافه کرده است.

شالش را تا روی سینه اش پیش کشید و پشت به جمعیت شروع کرد به شیر دادن نوزادش.

فروشنده جوان از دیدنش عصبانی شد و سمت زن رفت و با فریاد از او خواست که از جلوی راه مشتری هایش کنار برود و مانع کسب وکارش نشود.

رفتارش بسیار توهین آمیز بود و زن با چشمی گریان مغازه را ترک کرد، ولی من هم آنجا نماندم و با حرص مغازه را ترک کردم.

چند نفر دیگر هم مثل من بلافاصله از مغازه بیرون آمدند و از خرید منصرف شدند.

به نظر من بعضی فروشنده ها را باید با خرید نکردن تحریم کنیم تا قبل از شروع هر کسب و کاری راه و رسمش را یاد بگیرند و با مردم مثل برده رفتار نکنند.

قرار نیست هرکس هر وقت اراده کرد، سرمایه اش را در یک چاردیواری به نام مغازه بریزد و بدون اینکه اصول مشتری مداری را بداند، فکر کسب درآمد باشد.

آن ها باید اول دوره های لازم را ببینند و راه و چاه را بیاموزند.

بعضی ها آداب و اعصاب کاسبی ندارند - حسین خالقی / 45 ساله / کاسب این روزها فروشنده های جوان اعصاب کاسبی ندارند.

کاسبی اغلب برایشان حکم سرگرمی دارد.

یکی از همسایه های محل کارم مرد جوانی است که مشتری زیادی ندارد، ولی تا دلت بخواهد دوست و آشنا دارد و هر بار یک یا چند پسر جوان در مغازه اش هستند و با هم گپ می زنند.

شما خودتان را بگذارید جای خانمی که می خواهد وارد این محیط شود؟ آیا معذب نمی شود؟ ترجیح می دهد جایی برود که خلوت تر باشد و فروشنده وقت و حوصله کافی برای جواب دادن به سؤالاتش را داشته باشد.

یا اگر بخواهد لباسی را پرو کند، کسی مزاحم او نباشد.

برخی جوان ها آداب کاسبی را نمی دانند و برخوردشان با مشتری های جوان مناسب نیست.

آن ها قصدشان سرگرمی است.

شاید مجبورند با یک کسب وکار جدید وام بگیرند.

آن ها به کاری که می کنند علاقه ای ندارند و وقتی گوشی بازی و غذاهای دورهمی و عکس های سلفی با مغازه شان تکراری شد، کار هم دلشان را می زند.

خیلی از جوان ها دل به کار نمی دهند.

کم تحملند و بلافاصله تغییر کار می دهند.

اگر یک لباس نوزادی ماه اول فروش نداشت، دلسرد می شوند و مغازه را جمع می کنند.

قدیم در بازار یک مغازه سال ها کار می کرد و مشتری ها می دانستند کجا رجوع کنند، ولی حالا اگر غریبه ای وارد بازار شود، هر بار یک مغازه با کاربری جدید می بیند که این خوب نیست.

کاسبی و مغازه داری شش ماه خاک خوری دارد و کسی که وارد این کار می شود، باید تا شش ماه پیه کسادی را به تن بمالد و وقت و انرژی اش را برای شش ماه دوم بگذارد.

بدون بخل کاسبی کنید - جمال اکرمی / 65 ساله / قصاب قدیمی محل من از کهنه کارهای بازارگوشت هستم و نزدیک 40 سال است خود و پدرم در محل قصابی داریم.

راز مشتری داری اخلاق خوش است.

دنیا پیشرفت کرده و کسب وکارها هم رونق گرفته اند.

اگر من قرار است با سوپرگوشت های جوان رقابت کنم، باید به اصول مشتری مداری پایبند باشم.

باید مشتری را درک کنم.

الان که جیب مردم خالی است، حالا که زنان و مردان زیادی با حسرت از مقابل قصابی رد می شوند، هنر این نیست که مغازه های شیک با دیوارپوش ها و قاب های زیبا تزیینش کنیم.

درست است که رنگ ها و تمیزی محیط روی جذب مشتری اثر دارد، ولی نه به اندازه روش خوش.

فروشنده خوب مردم را درک می کند.

گاهی از سود زیادش به نفع آن ها می گذرد.

او می گوید من یک دفترچه اقساط مخصوص مشتری دارم، برای آن هایی که توان خرید ندارند.

می آیند گوشت قسطی می خرند.

گاهی فقط 100 گرم می خرند.

گاهی آنقدر در مغازه می مانند تا همه مشتری ها بروند و آن ها با صدای ضعیف و شرمگین بگویند کمی آشغال گوشت بهشان بدهیم.

اینجاست که وجدان آدم به درد می آید.

نمی توانی بغض و شرمندگی را در چشمش ببینی.

به او گوشت میدهی و اسمش را در بدهکارها می نویسی.

هر چند می دانی به این زودی ها پولی دستت را نمی گیرد.

کاسب های قدیمی برای خودشان مرام و معرفتی داشتند.

مثلاً برای نذری های محرم کمتر سود روی جنس می کشیدند و با همین کار در امر خیر شریک می شدند.

کاسب قدیم اگر جنسی در انبار داشته باشد به قیمتی که خریده دست مشتری می دهد.

نه اینکه یک شبه شکر دو برابر شود و او فکر پرکردن جیبش باشد.

کاسب خوب عدالت را در نظر می گیرد و رضایت خدا را سرلوحه قرار می دهد.

او میزان جنس را کم و زیاد نمی کند.

توی ترازو دست نمی برد یا اگر مشتری گوشت خالص خواست آشغال های گوشت را ته چرخ نمی ریزد.

اگر توانستی علاوه بر سود خودت به مشتری هم فکر کنی، او را هم درک کنی و جیب او را جیب خودت بدانی آن وقت جنس های بنجل مغازه ات را آب نمی کنی و برای جنس های بی کیفیت چرب زبانی و دروغ و قسم خوردن به کار نمی بری.

اگر اخلاقت خوش و روزی ات حلال باشد، هر روز کسب و کارت پر رونق تر می شود و اگر ده ها فروشگاه و هاپیر هم کنار مغازه ات سبز شوند باز هم نمی توانند نان تو را آجر کنند.

پس بدون بخل کاسبی کنید.

انتهای پیام
کلید واژه ها: فروشنده - بازار طلا - گزارش - بازار - مغازه - خرید - روزنامه جوان - پارچه - شبانه - انبوه - اخلاق - مشابه - مشتری - امرار معاش - بلور - جوان - روزنامه - خاطرات - کاسبی - موضوع - گذشته - ستایش - ادامه - رقابت - اولین - درست - سوژه - معاش - خانم - خانه

آخرین اخبار سرویس:
روحانی: همه دنیا باید از جنایت ضد بشری دولت ترامپ علیه ملت ایران آگاه شوند

شاخص بورس در جریان معاملات امروز 25 خرداد 1400/ شاخص به یک میلیون و 150 هزار واحد رسید

یک تیر و چند نشان اقتصادی / شکستن مرز آبی بین شور و شیرین با سد های لاستیکی

شاهین سایپا؛ نماد پیروزی در برابر تحریم ها

افت اندک شاخص کل بورس

پاکسازی بازار 300 میلیون دلاری تجهیزات «سیم کارت خور» از کالای قاچاق

قیمت طلا، سکه و دلار در بازار امروز 1400/03/25| قیمت ها بالا رفت

جدیدترین قیمت خودرو های وارداتی در بازار 25 خرداد

رشد منفی اقتصاد کشور نتیجه چیست؟

حذف برخی از محدودیت های ثبت نام برای فروش محصولات سایپا + جزییات

قیمت طلا| قیمت سکه و طلای 18 عیار امروز سه شنبه 1400/03/25

فراهم شدن زمینه مناسب برای ریزش قیمت مسکن در پایتخت

وزیر نیرو در یزد: مجوز انتقال آب دریای عمان آماده است/ مسئولان استان یزد پیگیری کنند

قیمت رسمی شاسی بلند فیدلیتی در 2 مدل 5 و 7 نفره اعلام شد/ زمان فروش اول تیرماه (+جزییات، عکس و فیلم خودرو)

افزایش 12 درصدی تسهیلات پرداختی به بخش های اقتصادی

اجرای بزرگترین عملیات همزمان مبارزه با مراکز غیرمجاز رمز ارز/ بیش از 2 هزار دستگاه ماینر در یک روز کشف شد

ریزش شاخص بورس امروز هم ادامه یافت

31 خرداد آخرین مهلت ثبت کوتاژ های صادراتی به عراق و افغانستان

درگاه پرداخت سپرده روشی 100% کابردی برای پرداخت های مالی

استخدام بازاریاب و ویزیتور محصولات دخانی و FMCG در افرا لیان اطلس در تهران

قیمت جهانی طلا در 1400/ 3/25

خوانساری: پارسال از نظر افت ارزش پول اول بودیم

استخدام کارشناس فروش خانم در آنی نور گستر شفق در تهران

استخدام حسابدار در یک شرکت معتبر تولیدی-بازرگانی در تهران

جدیدترین اخبار کرونا در ایران

ربیعی: وقت پاسخگویی برای دولت کم بود/ تامین کسری دولت از بورس دروغ و جعل است

مس 129 دلار عقب نشینی کرد

رهن و اجاره آپارتمان در محدوده ارم

خبر مهم رییس سازمان بورس درباره دامنه نوسان

حمایت ها از بازار نباید فقط در حد حرف باشد

افتتاح تصفیه خانه و تاسیسات فاضلاب بافق با حضور وزیر نیرو

گزارش عملکرد سازمان اموال تملیکی در سال 99

واردات در مقابل صادرات دوباره متوقف شد

خصوصی سازی بانک ها مسیرصحیحی را طی نکرد

طرز تهیه خمیر پیتزا، خمیر جادویی و خمیر یوفکا خانگی فوری

تنها 9 متر تا خروج از مدار نیروگاه اول این سد عظیم، فاصله داریم

مرکز آموزش و ترویج بانکداری اسلامی در بانک سینا ایجاد می شود

رفع تحریم ها پیش نیاز حذف تدریجی دلار از مبادلات

افت 44 واحدی بورس در 25 خرداد 1400

درآمد 330 میلیارد ریالی سیرکاران ساروی/ تولید 2200 تنی

120 مجوز کوچ برای زنبورداران بابلی صادر شد

جوجه ریزی یک میلیون قطعه ای در بهشهر/ تولید 2600 تنی

تولید 16 تن گلاب در آمل

برداشت میوه خوش رنگ و لعاب در اراضی شیبدار مازندران

افزایش قیمت سکه و دلار در 25 خرداد 1400

زاکانی: توجه به بورس، تولید کشور را سامان می‎دهد/ دولت فعلی مسکن را به کما برد

استخدام کارمند دفتری در شرکت توسعه کارت ویرا در شهر رشت

استخدام کارشناس معماری در شرکت رادمان تجارت فتوحی در البرز

استخدام کارشناس برق در شرکت مهندسی فراطرح نوین مهرگان پیشتاز در اصفهان

خرید تضمینی گندم خراسان رضوی از 30 هزار تن گذشت

تولید ملی راه اندازی شود، روزانه یک میلیون بشکه نفت وارد می کنیم

استخدام کارشناس بازرگانی در مهندسی توربو رایا کمپرسور داتیس در تهران

استخدام ویزیتور با مزایا در شرکت کلرد آمل در قزوین

قاضی زاده هاشمی: حفظ ارزش ریال باید ناموس دولت باشد/ تنها یک درصد قاچاقچیان کالا مجازات می شوند!

استخدام کارشناس فروش و دستیار مدیر پروژه در نانو افزار تراشه در تهران

بورس قرمز ماند

استخدام کارشناس حسابداری و کارشناس بازرگانی در تهران

استخدام کارشناس برق و کارشناس مکانیک در شرکت صنعت فیبر وینا در گیلان

خرید تضمینی گندم خراسان رضوی از 30 هزار تن گذشت

استخدام کارشناس اداری در شرکت هیدرو پردازش صنعت در تهران

بیت کوین از سد 40 هزار دلار عبور کرد/ بازار ارزهای دیجیتال سبزپوش شد

شرکت های بزرگ پیشران توسعه صنعت و اقتصاد کشور

749 میلیارد تومان به گندمکاران ایلامی پرداخت شد

استخدام کارشناس فروش در شرکت کارا برسام پارسیان در تهران

قیمت جهانی نفت در  1400/ 3/25

تمدید بسته حمایت از کسب و کار ها و مشاغل به شدت آسیب دیده از کرونا

استخدام مسئول توزیع در شرکت ایده نو تجارت آویژه در کردستان

آیا قانون کپی رایت در کشور وجود دارد؟

بیمه سلامت سالانه یک هزار و 300 میلیارد ریال هزینه درمان بیمه شدگان را پرداخت می کند

استخدام مسئول توزیع در شرکت ایده نو تجارت آویژه در لرستان

دغدغه مدیران تحقق توسعه متوازن در مناطق مختلف خوزستان است

ثبت 61 هزار و 722 گزارش در سامانه سجام

استخدام کارگر انبار با بیمه ، وعده غذایی، سرویس در شرکت استام صنعت در البرز

رینگ آب شهری یزد زمینه رضایت مردم یزد از کیفیت آب را فراهم می کند

استخدام کارشناس فروش حرفه ای و ویزیتور در یک شرکت معتبر در تهران

بیت کوین از سد 40 هزار دلار عبور کرد/ بازار ارزهای دیجیتال سبزپوش شد

همه بازارها با نوسان قیمت همراه بودند

تولید روزانه هزار دستگاه موتور +TU5

حقوق و دستمزد خود را در ایران سلری مقایسه کنید

همتی: باید سالانه حداقل 600 هزار مسکن بسازیم/ تحریم عامل اصلی همه مشکلات است

توضیحات آبفا درباره تغییر مزه آب اصفهان

21 سری جهیزیه به نوعروسان شادگانی اهدا شد

توسعه بیمارستان تامین اجتماعی بجنورد، همزمان با شیوع کرونا

کاهش 44 واحدی شاخص بورس تهران/ ارزش معاملات بورس به 15 هزار میلیارد تومان رسید

کاهش 2 درصدی تولید و افزایش 29 درصدی مصرف برق در خوزستان/لزوم رعایت مردم در ساعات اوج مصرف

واکسن کرونای «کووبرکت» چطور وارد باشگاه واکسن سازان جهان شد؟

مروری بر وضعیت تجارت ایران با کشورهای سنگال، کنیا و مالی

بانک مرکزی 30 هزار میلیارد ریال اوراق مالی خرید

استخدام کارشناس فروش در مجموعه بازرگانی رجبیون در خراسان رضوی

بورس حباب نداشته است

عارف: برای آینده ایران رأی می دهم

استخدام فروشنده فروشگاه با بیمه در شرکت فرش مشهد در تهران

کارگران و بازنشستگان تامین اجتماعی راه به جایی ندارند! افزایش 2 میلیون و 400 هزار تومانی هزینه های زندگی

دستور استاندار برای رفع موانع و پشتیبانی از دو واحد صنعتی در بندرعباس

یکپارچه سازی تورهای گردشگری با هدف رونق گردشگری در پسا کرونا

افزایش 12 درصدی تسهیلات پرداختی به بخش های اقتصادی

افت 44 واحدی شاخص بورس امروز 25 خردادماه 1400

تعلل وزارت ارتباطات به نفع قاچاقچیان/ چرا طرح رجیستری موبایل واره ها اجرایی نمی شود؟

استخدام کارمند فروش در کارخانه تولیدی آرد روشن تهران در البرز

گران قیمت ترین خودروهای ملی ایران خودرو در بازار (قیمت روز خودرو)

جنس را با روی خوش دست مشتری بدهید

جنس را با روی خوش دست مشتری بدهید