راه اندازی میز خدمت الکترونیک در سامانه بهین یاب

معاون امور صنایع سازمان صنعت، معدن و تجارت استان سمنان از راه اندازی میز خدمت الکترونیکی در سامانه بهین یاب و پاسخگویی غیرحضوری و بررسی مستمر مشکلات متقاضیان در این سامانه خبر داد.

- فرامرز محبوبی در گفت وگو با خبرنگار خبرگزاری فارس در سمنان اظهار کرد: با توجه به شرایط حال حاضر کشور و شیوع بیماری کرونا و الزامات در نظر گرفته شده برای کاهش سفرهای درون و برون شهری میز خدمت الکترونیکی در سامانه بهین یاب پیاده سازی شده است.

وی تصریح کرد: به منظور کاهش مراجعات متقاضیان به دستگاه های اجرایی و ضرورت ارائه خدمات به صورت الکترونیکی و غیرحضوری، این میز خدمت به صورت الکترونیکی برای پاسخگویی غیرحضوری به ابهامات و مشکلات متقاضیان سامانه بهین یاب در صفحه نخست این سامانه راه اندازی و به صورت آزمایشی در دسترس عموم قرار گرفته است.

معاون امور صنایع سازمان صنعت، معدن و تجارت استان سمنان ادامه داد: استفاده از این بخش به منظور تسریع در ارسال مشکلات و انجام پاسخگویی لازم و کاهش ترددهای غیرضروری بسیار حائز اهمیت است.

محبوبی اضافه کرد: در دوره بهره برداری آزمایشی به صورت مستمر مشکلات مطرح شده از سوی متقاضیان در این سامانه بررسی و نسبت به پاسخگویی اقدام خواهد شد و وضعیت پاسخگویی نیز از طریق پیامک به متقاضی اعلام می شود.