پیام شهروندان در سامانه 197 محرمانه می ماند/ پیام های دریافتی بر عملکرد پلیس تاثیرگذار است

رییس بازرسی پلیس پیشگیری پایتخت گفت: شهروندان آگاه باشند که پیام هایشان نزد 197محرمانه می ماند و ماموری که تخلف انجام داده به هیچ عنوان مطلع نمی شود که چه کسی از او شکایت داشته است.

- سرهنگ بهزاد هادی پور در گفتگو با خبرنگار مهر ، اظهار کرد: طبق فرمایشات مقام معظم رهبری و فرمانده نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران یکی از اهداف پلیس، رضایتمندی شهروندان در کلانتری ها است.

وی تصریح کرد: از جمله تاکیدهای سردار رحیمی فرمانده نیروی انتظامی تهران بزرگ و سردار ظهیری فرمانده پلیس پیشگیری تهران بزرگ در جلسات کلی این است که در کنار عملیات های پلیس شهروندان هم از پلیس رضایت داشته باشند، به همین خاطر مجموعه پلیس فاتب از طریق سامانه 197 تمام انتقادات و تقدیرها را بررسی و رصد می کند.

رییس بازرسی پلیس پیشگیری پایتخت ادامه داد: در تمامی انتقاداتی که از یک مامور پلیس می شود موضوع بررسی و در صورت لزوم مامور و فرمانده نیز فراخوانده می شوند، همچنین با شهروند تماس می گیریم تا ببینیم آیا خواسته وی انجام شده است یا خیر، یعنی اگر شکایت یا انتقادی به سامانه 197 اعلام شود تا زمان نتیجه گیری پیگیر آن موضوع هستیم.

برگزاری کلاس های آگاه سازی ماموران در بازرسی پلیس پیشگیری پایتخت هادی پور بیان کرد: همچنین برای ماموران نیز کلاس های آگاه سازی برگزار می کن