اصول و فنون مذاکره؛ چگونه دیگران را متقاعد کنیم و به توافق برسیم؟

تسلط بر اصول و فنون مذاکره می تواند در روابط کاری، اجتماعی و خانوادگی نقش مهمی داشته باشد.

شناخت رفتار مخاطب، گوش دادن مؤثر، انتخاب کلمات مناسب و آگاهی از تکنیک های روانشناسی متقاعدسازی، - چه کسی در مواقع بحرانیِ مذاکره سعی خواهد کرد که جلسه را آرام کند؟ چه کسی با افراد گروه دیگر بیشتر ارتباط برقرار خواهد کرد؟ اشتباهات شایع در انواع مذاکره در این مقاله در چند مورد به خطاهای شایع در هنگام انواع مذاکره اشاره کرده ایم که می توان آن ها را به شکل اشتباهاتِ در پی آمده جمع بندی کرد: از ابتدا با طرز فکری انعطاف ناپذیر وارد جلسه ی مذاکره شدن.

عدم آگاهی از این نکته که حرف آخر را در تیم مذاکره کننده ی مقابل، چه کسی خواهد زد.

عدم آگاهی نسبت به توانایی های خودمان در مذاکره و ندانستن نحوه ی استفاده از آن توانایی ها.

مذاکره کردن برای رسیدن به فقط یک هدف تا آخر مذاکره.

عدم کنترل بر روی دو موضوعِ زمان بندی مذاکره و فهرست اولویت بندیِ موضوع های مذاکره.

این دو مورد بر روی کاغذ چندان بااهمیت به نظر نمی رسند درحالی که می توانند نقش بسیار حساسی در موفقیت مذاکره داشته باشند.

(برای یادگیری اولویت بندی صحیح کارها پیشنهاد می کنیم که حتماً اقدام به دانلود رایگان کتاب قانون 20/80 کنید.