چالش تاخیر در واریز وجوه و واکنش یک پلتفرم طلا به ابهامات تسویه

در حالی که گلایه های کاربران نسبت به تاخیر در تسویه حساب ریالی در سکوهای آنلاین طلا طی هفته های اخیر به اوج رسیده ، یکی از این پلتفرم ها در بیانه ای رسمی مشکلات مربوط به محدودیت های بانکی و فرآیندهای اداری را از عوامل اصلی این چالش مطرح و اعلام کرد .

- چالش تاخیر در واریز وجوه و واکنش یک پلتفرم طلا به ابهامات تسویه در حالی که گلایه های کاربران نسبت به تاخیر در تسویه حساب ریالی در سکوهای آنلاین طلا طی هفته های اخیر به اوج رسیده ، یکی از این پلتفرم ها در بیانه ای رسمی مشکلات مربوط به محدودیت های بانکی و فرآیندهای اداری را از عوامل اصلی این چالش مطرح و اعلام کرد که پیگیری ها و مکاتبات رسمی با مراجع امنیتی و ذی ربط برای رفع موانع دسترسی و تسهیل تسویه ها در جریان است.

طی هفته های گذشته گزارش ها و گلایه های متعددی از سوی مخاطبان درباره روند فرسایشی و تاخیرهای چندروزه در واریز وجوه حاصل از فروش طلا در سکوهای آنلاین مطرح شد؛ موضوعی که ابهام درباره خلاءهای نظارتی و لزوم نظارت جامع و دقیق بر رفتار سکوهای آنلاین فروش طلا را دو چندان کرده تا کاربران با مشکلات تسویه به موقع ریالی دارایی ها کمتر روبرو شوند.

در همین راستا، یکی از پلتفرم های آنلاین خرید و فروش طلا با انتشار بیانیه ای رسمی، ضمن عذرخواهی از کاربران بابت تاخیر در انجام تسو�