سیم کارت مسدود، زندگی متوقف؛ چه کسی پاسخگوی خسارت هاست؟

«برای راه اندازی این پیج خیلی زحمت کشیدم تا حالا که به 40 هزار دنبال کننده رسیده، اما همین که نتوانستم سفارشات را به موقع به دست مشتریان برسانم، - سیم کارت مسدود، زندگی متوقف؛ چه کسی پاسخگوی خسارت هاست؟ ملیکا با ناراحتی می گوید: برای راه اندازی این پیج خیلی زحمت کشیدم تا حالا که به 40 هزار دنبال کننده رسیده، اما همین که نتوانستم سفارشات را به موقع به دست مشتریان برسانم، فالوورها کم شده اند و به من می گویند کلاهبردار .

  یک روز تلفن همراه از کار می افتد؛ نه پیامکی می آید، نه تماسی برقرار می شود و نه اینترنت گوشی وصل می شود.

در نگاه اول، اتفاقی شبیه یک اختلال فنی است؛ شاید قبض پرداخت نشده، شاید سیم کارت سوخته یا شبکه مانند همیشه دچار مشکل شده است.

اما وقتی صاحب خط با پشتیبانی اپراتور تماس می گیرد، 72 ساعت بعد از ثبت شکایت، پاسخ دیگری دریافت می کند: خط شما مسدود شده است و موضوع را از دادستانی پیگیری کنید و طی کردن ده ها فرایند دیگر که برای به جواب رسیدن باز به خط مسدودشده نیاز است.

به گزارش شرق، از اینجا به بعد، ماجرا دیگر فقط درباره مسدودشدن یک سیم کارت نیست.

شماره موبایل در زندگی دیجیتال امروز، یکی از کلیدهای شناسایی شهروندان است؛ شماره ای که به حساب بانکی، پیامک های رمز پویا، اپلیکیشن های پرداخت، تاکسی اینترنتی، خرید آنلاین،