کار مردم کجا گیر می کند؟/ روایت «فواد 128 » از گلایه های شهروندان

رییس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت های اداری با تشریح پرتکرارترین شکایت های ثبت شده در سامانه «فواد 128» گفت: خرابی و اختلال سامانه های خدماتی، - رییس مرکز ملی بازرسی سازمان استخدامی پاسخ داد کار مردم کجا گیر می کند؟/ روایت فواد 128 از گلایه های شهروندان رییس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت های اداری با تشریح پرتکرارترین شکایت های ثبت شده در سامانه فواد 128 گفت: خرابی و اختلال سامانه های خدماتی، نامشخص بودن فرآیندهای اداری، پاس کاری شهروندان میان واحدها، نحوه برخورد کارکنان و غیبت کارمندان از جمله مهم ترین گلایه های مردم است.

کامل داوودی - رییس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت های اداری سازمان اداری و استخدامی - با حضور در خبرگزاری ایسنا، با اشاره به شکل گیری ایده راه اندازی سامانه فواد 128 اظهار کرد: ایده این سامانه از حدود اواسط و اواخر دولت دوازدهم مطرح شد و دکتر رفیع زاده که در آن زمان معاون سازمان اداری و استخدامی بود، با توجه به تجربه هایی که در کشورهای دیگر و همچنین نظام بانکی دیده بود، موضوع را دنبال کرد.

این ایده پس از آنکه وی به ریاست سازمان اداری و استخدامی و معاونت رییس جمهور رسید، جدی تر شد.