حذف جریمه تاخیر اقساط بانک صادرات ایران برای مشتریان

بانک صادرات ایران جریمه تاخیر اقساط تسهیلات و کارت های اعتباری مربوط به دوره ناپایداری سامانه ها را بخشید.

بانک صادرات ایران با هدف جلب رضایت مشتریان تسهیلاتی و دارندگان کارت های اعتباری، جریمه تاخیر در پرداخت اقساط مربوط به دوره ناپایداری سامانه ها را حذف کرد.

به گزارش روابط عمومی بانک صادرات ایران، همزمان با بازگشت تمامی سامانه ها به چرخه خدمت رسانی و در راستای پاسخگویی مطلوب به خواسته های مشتریان، جریمه اقساط دارندگان کارت های اعتباری که مهلت بازپرداخت بدهی آنها در مدت زمان یکماهه 23 خرداد تا 23 تیرماه سال جاری معین شده بود، به شکل خودکار به حساب این گروه از مشتریان عودت داده شد.

همچنین جریمه تاخیر آندسته از دریافت کنندگان تسهیلات و وام های قرض الحسنه با سررسید کمتر از 2 ماه که همزمان با پایداری سامانه های بانک صادرات ایران تا پایان تیرماه سال جاری اقساط خود را پرداخت کرده اند، به طور سیستمی حذف شد.

بانک صادرات ایران با هدف برطرف کردن آثار ناشی از دوران اختلال سامانه ها و جلب رضایت مشتریان، اقدامات حمایتی متعددی انجام داده است که تمدید غیرحضوری و 3 ماهه انقضای سپهرکارت ها، سرعت بخشی به فرآیند اعطای تسهیلات، حذف جریمه اقساط عقب افتاده و به روزرسانی خدمات غیرحضوری در بستر نئوبانک سپینو بخشی از آن را شامل می شود.