فواد 128؛ پل ارتباطی مردم و دولت در فارس برای ارتقای پاسخگویی ادارات

رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی فارس از راه اندازی سامانه فواد 128 (فوریت های اداری) در استان خبر داد .

- رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی فارس از راه اندازی سامانه فواد 128 (فوریت های اداری) در استان خبر داد .

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز فارس ؛رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی فارس از راه اندازی سامانه فواد 128 (فوریت های اداری) در استان خبر داد و گفت: این سامانه با هدف صیانت از حقوق شهروندان، ارتقای پاسخگویی دستگاه های اجرایی و افزایش رضایتمندی مردم از خدمات دولتی راه اندازی شده است.

محسن پاپری در نخستین جلسه شورای راهبری توسعه مدیریت استان فارس در سال 1405 افزود: بر اساس تکالیف قانونی و در راستای اجرای سیاست های دولت، تمامی دستگاه های اجرایی موظف هستند حقوق ارباب رجوع را رعایت کرده و خدمات مطلوب، شفاف و پاسخگو به مردم ارائه دهند.

وی با اشاره به راه اندازی سامانه فواد 128 در فارس افزود: شهروندانی که در مراجعه به ادارات و دستگاه های اجرایی با مشکلاتی نظیر عدم پاسخگویی مناسب، راهنمایی نادرست، تأخیر در انجام امور یا سایر تخلفات اداری مواجه شوند، می توانند از طریق شماره 128 شکایت یا گزارش خود را ثبت کنند.