ثبت 14 هزار تماس مردمی با مرکز 121 برق لرستان در جنگ رمضان

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق لرستان، از ثبت 14 هزار و 202 تماس مردمی با مرکز فوریت های برق (121) در ایام جنگ رمضان خبر داد.

- به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای استان لرستان،  مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق لرستان در گفت و گو با رسانه ها از ثبت 14 هزار و 202 تماس مردمی با مرکز فوریت های برق (121) در ایام جنگ رمضان خبر داد.

  شیرزاد جمشیدی اظهار داشت: در این بازه زمانی، مرکز 121 استان با تلاش شبانه روزی همکاران، پاسخگوی این تعداد تماس مردمی بوده که نشان دهنده حجم بالای مراجعات مشترکین به این سامانه است.

  مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق لرستان با اشاره به کیفیت خدمات ارائه شده افزود: میانگین زمان پاسخگویی به تماس ها 29 ثانیه بوده که بیانگر آمادگی و عملکرد مناسب نیرو های عملیاتی و پاسخگویی در شرایط خاص است.

  حکمت بیرانوند، معاون بهره برداری و امور دیسپاچینگ شرکت توزیع نیروی برق استان لرستان، هم با تأکید بر اهمیت پایداری شبکه و پاسخگویی به موقع تصریح کرد: در ایام مذکور، تمامی تیم های عملیاتی و دیسپاچینگ در آماده باش کامل قرار داشتند.

  وی ادامه داد: تلاش شد با مدیریت صحیح تماس ها و اعزام به موقع گروه ها، مشکلات مشترکین در کوتاه ترین زمان ممکن رسیدگی شود.