پاسخگویی به بیش از 45 هزار درخواست کاربران ایرانداک در 66 روز

گروه پشتیبانی سامانه های اطلاعاتی پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک) به بیش از 45 هزار درخواست کاربران ایرانداک در 66 روز پاسخ داده اند.

- گروه پشتیبانی سامانه های اطلاعاتی پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک) به بیش از 45 هزار درخواست کاربران ایرانداک در 66 روز پاسخ داده اند.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک)، گروه پشتیبانی سامانه های اطلاعاتی پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک) از نهم اسفند 1404 تاکنون به بیش از 39 هزار درخواست کاربران در پیام رسان بله و همچنین حدود 6200 درخواست دیگر از طریق تیکت و ایمیل پاسخ داده است.

نسا رضایی رییس گروه پشتیبانی سامانه های اطلاعاتی پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک)، با اعلام این خبر گفت: از زمان آغاز جنگ تحمیلی اخیر، همکاران من در پیام رسان بله به بیش از 39 هزار درخواست کاربران پاسخ داده اند.

با شروع جنگ تحمیلی سوم و به دلیل محدودیت های اینترنتی و سامانه های پیامکی، کاربران قادر به ثبت نام در سامانه های ایرانداک و دریافت تغییر وضعیت درخواست های خود به صورت سیستمی نبودند.