پارادوکس تجربه: دانایان هم اشتباه می کنند / پرونده های عجیب نابودی: نوکیا، کداک، چلنجر و ایرفرانس 447

تجربه یک ابزار دو لبه است.

از یک طرف باعث افزایش سرعت تحلیل و کاهش خطا در شرایط تکرارشونده می شود، اما از طرف دیگر می تواند منجر به شکل گیری تصلب شناختی و کاهش انعطاف ذهنی در محیط های متغیر شود.

- پارادوکس تجربه: چرا دانایان هم اشتباه می کنند؟! / پرونده های عجیب نابودی: نوکیا، کداک، چلنجر و ایرفرانس 447 تجربه یک ابزار دو لبه است.

از یک طرف باعث افزایش سرعت تحلیل و کاهش خطا در شرایط تکرارشونده می شود، اما از طرف دیگر می تواند منجر به شکل گیری تصلب شناختی و کاهش انعطاف ذهنی در محیط های متغیر شود.

مدرسه کار و کسب عصر ایران- در تصمیم گیری های مدیریتی یک الگوی مهم وجود دارد که در آن تجربه بالا همیشه به معنای تصمیم گیری بهتر نیست.

در برخی شرایط، تجربه های موفق گذشته باعث شکل گیری چارچوب های ذهنی پایدار می شوند که نحوه تحلیل موقعیت های جدید را محدود می کنند.

در ادبیات تصمیم گیری، این وضعیت با مفهوم کلی overconfidence bias (سوگیری اعتماد بیش از حد) توضیح داده می شود.

این مفهوم به خطایی اشاره دارد که در آن افراد توانایی یا دقت قضاوت خود را بیشتر از واقعیت برآورد می کنند.

در سطح مدیران باتجربه، این پدیده شکل خاص تری پیدا می کند که به آن expert overconfidence (اعتماد بیش از حد متخصصان) گفته می شود.