پاسخ به حدود 100 هزار تماس در 20 روز

رییس جمعیت هلال احمر عملکرد سامانه مشاوره 4030 از 9 اسفند تا 29 اسفندماه را تشریح کرد و از برقراری حدود 100 هزار تماس با این سامانه در این 20 روز خبر داد.

- رییس جمعیت هلال احمر عملکرد سامانه مشاوره 4030 از 9 اسفند تا 29 اسفندماه را تشریح کرد و از برقراری حدود 100 هزار تماس با این سامانه در این 20 روز خبر داد.

به گزارش خبرگزاری صداوسیما  پیرحسین کولیوند رییس جمعیت هلال احمر در تشریح عملکرد سامانه 4030 از 9 اسفند تا 29 اسفندماه گفت: در این بازه زمانی 20 روزه، تیم مشاوران به 98 هزار و 354 تماس پاسخ داده اند.

تیم های حرفه ای در این سامانه با پاسخ های علمی و مسئولانه مخاطبان را در شرایط اضطراری به سوی آرامش رهنمون می شوند.

وی درباره آمار دقیق خدمات سامانه 4030 در این دوره 20 روزه، افزود: در مجموع، 455 هزار و 220 دقیقه، معادل 7 هزار و 587 ساعت مشاوره تخصصی به هموطنان ارائه شده است.

دکتر کولیوند با بیان اینکه هزار و 647 مشاورر در این بازه به مددجویان خدمات رسانی کردند، این سامانه را بیش از یک خط ارتباطی و نمونه ای از همدلی ملی دانست که در شرایط بحران به کاهش اضطراب، افزایش آگاهی، تقویت امید در جامعه و ارتقای تاب آوری اجتماعی کمک می کند.

به گفته رییس جمعیت هلال احمر، خدمات سامانه 4030 شامل طیف وسیعی از مشاوره های پزشکی و سلامت، حمایت های روان شناختی، آموزش های پ�