برنامه ارتقای بهره وری خدمات وزارت ارتباطات ابلاغ شد

سازمان ملی بهره وری از تصویب و ابلاغ برنامه ارتقای خدمات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات خبر داد.

- برنامه ارتقای بهره وری خدمات وزارت ارتباطات ابلاغ شد سازمان ملی بهره وری از تصویب و ابلاغ برنامه ارتقای خدمات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات خبر داد.

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما از سازمان ملی بهره وری، برنامه ارتقای بهره وری خدمات دولتی در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به تصویب کمیته بهره وری آن وزارت رسید و برای اجرا به واحد های تابعه ابلاغ شد.

این برنامه در راستای اجرای ماده 111 قانون برنامه هفتم پیشرفت و تحقق هدف رشد حداقل 10 درصدی بهره وری خدمات دولتی و همچنین در راستای عملیاتی شدن اقدامات محور ششم برنامه اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم مبنی بر استقرار نظام ملی بهره وری توسط کمیته بهره وری وزارت ارتباطات تدوین و به تأیید سازمان ملی بهره وری ایران رسیده است.

در این برنامه، بهبود شاخص های پیامدی بهره وری خدمات دولتی نظیر قیمت تمام شده ، زمان فرایند ، نرخ دسترسی پذیری ، رضایت ارباب رجوع ، میزان مصرف انرژی و .

هدف گذاری شده و برنامه های عملیاتی برای تحقق این اهداف اعم از بهبود و بازطراحی فرایندها، هوشمندسازی خدمات، اصلاح ساختارها، برون سپاری خدمات و .