پاسخگویی به 53 هزار تماس با سامانه هوشمند برق تبریز

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق تبریز از پاسخگویی به 53 هزار تماس شهروندان با مرکز فوریت های برق از زمان آغاز جنگ رمضان تاکنون از طریق نخستین سامانه هوشمند خبر داد.

- مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق تبریز از پاسخگویی به 53 هزار تماس شهروندان با مرکز فوریت های برق از زمان آغاز جنگ رمضان تاکنون از طریق نخستین سامانه هوشمند خبر داد.

به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز آذربایجان شرقی ، اکبر فرج نیا اظهار کرد: گروههای عملیاتی در آماده باش کامل قرار گرفته اند و به منظور پاسخگویی به مشترکان سامانه هوشمند پاسخگویی راه اندازی شده است و با گذشت نزدیک به چهار هفته از آغاز جنگ تحمیلی دشمن آمریکایی ـ صهیونی حدود 50 اکیپ عملیاتی از همکاران برق تبریز همراه با سایر کارکنان صنعت برق کشور، بدون لحظه ای تعطیلی و با روحیه ای مثال زدنی، وظیفه خدمات رسانی را انجام داده اند.

وی اضافه کرد: نیرو های عملیاتی با از خودگذشتگی، بلافاصله به محل های حادثه اعزام شده اند و اغلب در کمتر از یک ساعت به برق دار کردن مناطق آسیب دیده اقدام کرده اند.

فرج نیا با اشاره به راه اندازی سامانه جدید این شرکت از نیمه دوم سال 1404 گفت: این سامانه برای نزدیک به یک میلیون و 200 هزار مشترک خدمات ارائه می دهد؛ از مهم ترین مزایای این نرم افزار، قابلیت شناسایی و اطلاع رسانی خودکار به مش�