راه آهن در مسیر آماده سازی خدمات بهتر برای مسافران نوروزی

نشست مدیریت بحران حوزه مسافری راه آهن یکشنبه 17 اسفند با حضور مدیرکل برنامه ریزی و نظارت بر خدمات مسافری و مدیران عامل شرکت های حمل ونقل ریلی مسافری برگزار شد و در آن راهکارهای ارتقای کیفیت خدمات، - راه آهن در مسیر آماده سازی خدمات بهتر برای مسافران نوروزی نشست مدیریت بحران حوزه مسافری راه آهن یکشنبه 17 اسفند با حضور مدیرکل برنامه ریزی و نظارت بر خدمات مسافری و مدیران عامل شرکت های حمل ونقل ریلی مسافری برگزار شد و در آن راهکارهای ارتقای کیفیت خدمات، برنامه ریزی بهینه قطارها بررسی شد.

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما در این نشست، آخرین وضعیت خدمات رسانی در بخش حمل ونقل ریلی مسافری کشور و راهکارهای تقویت و استمرار ارائه خدمات مطلوب به مسافران مورد بررسی قرار گرفت.

 هدف اصلی این جلسه، برنامه ریزی برای تداوم خدمت رسانی ایمن و باکیفیت، ارتقای رضایتمندی حداکثری مسافران و افزایش هماهنگی میان شرکت های حمل ونقل ریلی در شرایط فعلی و همچنین در آستانه سفرهای نوروزی عنوان شد.

بررسی وضعیت مالی شرکت های حمل ونقل ریلی مسافری، ارزیابی سطح خدمات ارائه شده به مسافران، رسیدگی به موضوعات مرتبط با نیروی انسانی و همچنین برنامه ریزی برای بهینه سازی سیر و حرکت ایمن قطارهای مسافری در مسیرهای مختلف از مهم ترین محورهای مطرح شده در این جلسه بود.