مدیریت توأمان «سوگ» و «حماسه»؛ چگونه اتاق های فکر ایتا افکار عمومی را در دو هفته بحران مدیریت کردند؟

بر اساس پایش 7 میلیون پست منتشرشده در پیام رسان ایتا طی بازه زمانی 9 تا 21 اسفند 1404، حدود 870 پست به عنوان محتوای «پربازدید» یا وایرال شده شناسایی و استخراج شدند.

- تحلیل داده محور: استراتژی پشت پرده اعداد 1.

غلبه گفتمان انتظار بحران بر گفتمان خبر (45٪) حجم بالای پست های مرتبط با شهادت رهبری (45٪) نشان می دهد که اتاق های فکر، پیش فرض قطعیت شهادت را به عنوان نقطه عزیمت روایت خود انتخاب کرده اند.

نکته کلیدی آنکه در این پست ها، خبر شهادت نه به عنوان یک رویداد برای تأیید یا تکذیب، که به عنوان یک واقعیت مسلم برای برنامه ریزی پس از آن تلقی شده است.

پست های سریالی با عناوینی چون وظایف عمومی مردم پس از شهادت رهبری و با شهادت رهبری سرنوشت مون چی میشه؟ دقیقاً ذیل همین استراتژی تعریف می شوند: پر کردن خلأ روایت رسمی و ارائه پاسخ های از پیش آماده به اضطراب جمعی.

این پست ها که اغلب توسط کانال های متعدد و با هشتگ های مشترک منتشر می شدند، سه کارکرد اصلی داشتند: - اول: تثبیت روایت قاتل بودن آمریکا و اسراییل و انسداد هرگونه تفسیر جایگزین.

- دوم: ارائه دستورالعمل های عملی (حفظ آرامش، وحدت، اطاعت از رهبر جدید) برای مدیریت رفتار جمعی.

- سوم: پیوند زدن مقاومت فعلی با منابع مذهبی (روایت امام سجاد و جمره ) برای ایجاد مشروعیت فراتاریخی.