رسانه ملی باید رویکرد متفاوتی نسبت به زائران داشته باشد

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران خراسان رضوی گفت: قطعاً ظرفیت های رسانه ای استان متناسب با نیاز نیست، بنابراین رسانه ملی رویکرد متفاوتی را نسبت به زائران مدنظر داشته باشد.

- به گزارش خبرگزاری مهر ، حجت الاسلام حجت گنابادی نژاد اظهار کرد: اطلاع رسانی به مسافران و زائران نسبت به خدمات در بخشهای مختلف باید مبنای همه برنامه ریزی ها و طرح های اجرایی در ایام پایانی سال باشد.

معاون هماهنگی و مدیریت امور زائران خراسان رضوی با بیان اینکه سازمانها و مجموعه های مختلف باید پیام های مهم خود را در موارد کلیدی تنظیم و به شیوه های مختلف به اطلاع مردم و زائران برسانند، افزود: مادامی که اطلاع رسانی گسترده به مسافران نداشته باشیم نمی توان با اهرمهای مدیریت و نظارتی تراز خدمت را ایجاد کرد.

وی بیان کرد: حوزه اطلاع رسانی نقطه کانونی خدمت رسانی است زیرا اگر حتی تمام برنامه ریزی ها، پیش بینی ها، برآوردها و تجهیزات و بودجه ها را به درستی طراحی کنیم اما به هنگام و تأثیرگذار اطلاع رسانی نکنیم، نخواهیم توانست راهبری خدمات مورد نظر را ارائه کنیم.

حجت الاسلام گنابادی نژاد افزود: قطعاً ظرفیت های رسانه ای استان متناسب با نیاز این استان نیست، بنابراین انتظار است رسانه ملی رویکرد متفاوتی را نسبت به زائران داشته باشد.