لزوم اصلاح برخی از شاخص های ضوابط تاسیسات گردشگری

اصلاح برخی از شاخص های ضوابط جدید و تسریع در تدوین ضوابط دیگر تأسیسات گردشگری از جمله مسائلی است که نیاز به تدقیق افزون تری دارد.

- ، آزاده عابدین زاده مشاور عالی خدمات گردشگری در نشست نگاهی تحلیلی به اصول ارزیابی تأسیسات گردشگری ایران که در حاشیه پانزدهمین نمایشگاه بین المللی گردشگری و سی و پنجمین نمایشگاه ملی صنایع دستی برگزار شد، گفت: تأسیسات گردشگری مانند هتل، مهمانپذیر، سفره خانه سنتی، اقامتگاه سنتی و … به عنوان جز مهمی از زنجیره ارزش صنعت گردشگری محسوب می شوند.

در کشورهای مختلف جهان ارزیابی و درجه بندی تأسیسات گردشگری از شیوه های گوناگونی ارزیابی بیرونی و ارزیابی داخلی و… با هدف ارتقا کیفیت خدمات گردشگری و مدیریت و برنامه ریزی مورد بهره برداری قرار گرفته است.

وی گفت: برای اولین بار در ایران اداره جلب سیاحان در سال 1347 اقدام به ارزیابی و درجه بندی تأسیسات گردشگری کرد و این فرایند تاکنون با رویکردهای مختلف به صورت مستمر ادامه یافته است.

در ابتدا رویکرد کمی بر کیفی در ارزیابی ها غالب بود و ویژگی هایی مانند مساحت عرصه و اعیان، تعداد اتاق و … در ابعاد کیفی خدمات ارجحیت داشتند ولیکن این نگاه در امتداد زمان تغییر یافته و امروزه شاخص های کیفی اهمیت و وزن بیشتری یافته اند.