متوسط زمان خرید از نمایشگاه مجازی کتاب چه قدر است؟

معاون ارتباطات و پاسخگویی دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران گفت: در اولین نمایشگاه مجازی کتاب تهران متوسط زمان ورود به سامانه و خرید کتاب 22 دقیقه بود که در این دوره به 14 دقیقه رسیده است.

- ، آزاده نظربلند معاون ارتباطات و پاسخگویی دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران گفت: روان بودن سامانه خرید کتاب، افزودن امکانات مختلف برای جست و جو، تسهیل مراحل انتخاب، ثبت و خرید کتاب و… متوسط زمان ورود به سایت و خرید کتاب را به 14 دقیقه کاهش داده است.

وی با اشاره به اینکه مرکز پاسخگویی دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران با حضور 70 نیروی پاسخگو در دو شیفت صبح و عصر از ساعت 9 صبح تا 22 شب آماده دریافت تماس های مخاطبان است، افزود: از زمان آغاز به کار این نمایشگاه تا پایان چهارمین روز 18 هزار و 445 تماس از سوی 70 کاربر پاسخ داده شده است.

در این مرکز، نمایندگانی از شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران، بانک عامل نمایشگاه، پست کتاب و … نیز حضور دارند تا در صورت بروز مشکل، به شکل تخصصی پاسخگوی مخاطبان نمایشگاه باشند.

دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران از سوم بهمن ماه آغاز و تا دهم بهمن ادامه دارد.