مردم از کدام صنوف بیشتر شکایت می کنند؟

در آبان ماه امسال بیشترین شکایت های دریافتی در بخش کالا مربوط به انواع نان و مرغ و در بخش خدمات مربوط به نرخ تعمیر خودروهای سبک و رستوران های غذا خوری و بیشترین شکایات بر اساس نوع تخلف مربوط به گرانفروشی و تقلب بوده است.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازایسنا، بر اساس اطلاعات منتشر شده از سوی سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، در آبان ماه امسال 15 هزار و 960 فقره گزارش و شکایت مردمی از کالا و خدمات از طریق ستاد خبری مستقر در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان ها دریافت شده که از این تعداد شکایات، 13 هزار و 635 فقره (85درصد) مربوط به کالا و 2325 فقره (15درصد) مربوط به خدمات بوده است.

بیشترین شکایت های دریافتی در بخش کالا مربوط به انواع نان و مرغ و در بخش خدمات مربوط به نرخ تعمیر خودروهای سبک و رستوران های غذاخوری است.

بیشترین شکایات بر اساس نوع تخلف نیز مربوط به گرانفروشی و تقلب بوده است.

همچنین از مجموع این شکایات، 15 هزار و 796 فقره (99 درصد) قابل پیگیری و 164 فقره (یک درصد) غیرقابل پیگیری بوده است.

همچنین از مجموع شکایات رسیدگی شده، 5045 فقره (31درصد) منجر به تنظیم برگ گزارش بازرسی، 6460 فقره (41 درصد) منجر به عدم احراز تخلف و 4455 فقره (28درصد) به علت انجام کارشناسی در حال پیگیری است.