مسئولیت اجتماعی بیمه در دوران کرونا

فروشگاه آنلاین بیمه ماهان، یک استارتاپ در حوزه بیمه است که خدمات متنوعی را عرضه می کند.

این کسب و کار در روزهای شیوع ویروس کرونا علاوه بر انجام تکالیف خود در مسیر ایفای مسئولیت های اجتماعی با تمام توان حرکت کرده است.

- مدیر عامل فروشگاه آنلاین بیمه ماهان در مورد برنامه های فروشگاه آنلاین بیمه ماهان با شرایط ویژه این روزها سخن گفت و اعلام کرد: سال نو را خدمت هم میهنان خود تبریک عرض می کنم.

ما از همان روزهای اول، سعی کردیم شرایط ویژه ای را در نظر بگیریم.

چون ارتباط ما با مشتریان بعد از خرید آنلاین، توسط پیک ها انجام می شود، لذا ضمن آموزش به پیک ها، نسبت به نظافت بیشتر و ضدعفونی در خصوص اوراق بیمه و بسته هایی که جابجا می شود، کردیم.

  علیرضا کریمی در مورد ایام نوروز و بیماری کرونا و کاهش ساعت کاری فروشگاه سخن گفت و اعلام کرد: خرید از فروشگاه آنلاین بیمه ماهان، 24 ساعته است و محدودیتی در این خصوص در هیچ ایامی وجود ندارد.

پشتیبانی تلفنی ما نیز در گذشته برای روهای کاری از ساعت 8 صبح الی 9 شب، و برای روزهای تعطیل از ساعت 10 صبح تا 9 شب بوده و این شرایط همچنان ادامه دارد.

همکاران پشتیبانی تلفنی غیر از اول و دوم و نیز سیزدهم فرودین تا روزی که محدودیت جدیدی در تردد نباشد، در همین ساعت ها پاسخگوی مشتریان عزیز هستند.