سامانه 124 آماده دریافت شکایت مردم

سامانه 124 و نرم افزار آپ، آماده دریافت شکایت های مردم درباره گران فروشی اصناف است.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرنگار خبرگزاری صدا و سیما ، رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیک گفت: سامانه 124 دات آی آر و همچنین نرم افزار آپ، آماده دریافت شکایت های مردم درباره گران فروشی اصناف است.

علی رهبری افزود: از چند ماه پیش، سامانه ای برای ثبت شکایت و استعلام قیمت در سامانه 124 دات آی آر در نظر گرفته شده که از طریق اپلیکیش آپ هم قابل دسترس است.

وی گفت: در این نرم افزار با زدن دکمه سبز، امکان ثبت شکایت وجود دارد، پس از شکایت، مردم می توانند شکایت خود را پیگیری و در صورت رضایت از نحوه رسیدگی، در بخش نظر سنجی، نظر خود را هم ثبت کنند.

رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیک افزود: از ابتدای شروع کار این سامانه تاکنون، تعداد مراجعه، حدود 3 میلیون 700 هزار بازدید بوده و هزار و 700 مورد شکایت ثبت شده است، که به طور معمول روزانه 76 شکایت در این سامانه ثبت می شود.

رهبری گفت: دیروز، 76 مورد در این سامانه شکایت ثبت شده که 60 درصد آن ها مربوط به گران فروشی است و معمولا با توجه به تعداد شکایت در استان های مختلف، زمان رسیدگی بین چند ساعت تا چند روز طول خواهد کشید.