نظرات زائران ایرانی درباره خدمات حج + ویدئو

درحالی که حدود چهار روز از حضور زائران ایرانی در شهر مدینه می گذرد، بسیاری از آنها نسبت به وضعیت خدمات رسانی در حج تا کنون اعلام رضایت کرده اند.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرنگار اعزامی ایسنا به حج، اعزام زائران ایرانی به عربستان برای شرکت در مناسک حج از بامداد 24 اردیبهشت ماه آغاز شده است و اکنون چهار روز از حضور آنها در مدینه می گذرد.

با توجه به اینکه حج تمتع یکی از بزرگترین عملیات های عبادی ـ مذهبی در جهان اسلام به شمار می آید، متناسب با آن ارائه خدمات شایسته به زائران از اهمیت بالایی برخوردار است.

برای ارزیابی و کیفیت سنجی این رویداد و اینکه زائران خانه خدا چه نمره ای به کارگزاران حج ایران در این روزها می دهند، خبرنگار ایسنا در مدینه با تعدادی از زائران در چندین هتل به گفت وگو نشست.

موضوع ارائه خدمات با کیفیت در مدینه و تهیه ارز حجاج در ایران، دو مسأله محوری در این سفر معنوی است.

مشاهدات ایسنا و اظهارات زائرانی که تا کنون به عربستان رسیده اند نیز حاکی از این است که تا این مرحله، رضایت قابل قبولی از سطح خدمات در کاروان های حج وجود دارد و تا کنون مشکل خاصی در روند خدمات رسانی به زائران گزارش نشده است.

ارائه خدماتی همچون برگزاری زیارت های دوره، کیفت غذا متناسب با ذائقه هموطنان ایرانی، عملکرد محترمانه مدیران و توضیح احکام و مناسک توسط رو