استرداد بدون جریمه؛ خدمتی جدید از علی بابا

شرکت  علی بابا همگام با تسهیل شرایط سفر، سرویس استرداد بدون جریمه را برای پروازهای داخلی فراهم می کند.

شرکت علی بابا گزینه استرداد بدون جریمه را برای کاربران خود فعال کرده است.

از طریق این گزینه می توانید ضمن پرداخت 20 درصد از هزینه بلیط اکثر پروازها، تا 12 ساعت پیش از پرواز، استرداد بدون جریمه داشته باشید.

این در حالی است که آمارهای سال 1401 این سازمان حاکی از رشد 30 درصدی استردادها بوده.

همچنین آمارهای این سازمان نشان می دهد که در نیم سال اول سال 1402 به طور میانگین 17.

03% پروازهای داخلی مرجوع شده اند.

باید در نظر داشت که عمل استرداد بلیط در بخش پروازها، از سوی شرکت های هواپیمایی، در بیشتر موارد، با جریمه همراه است و این جریمه که عموما از 40 تا 100 درصد مبلغ خرید بلیط را هم شامل می شود یکی از مشکلات مسافرانی است که مجبور به استرداد پرواز خود شده اند.

علی بابا که همواره پیشرو در پشتیبانی از مشتریان خود بوده است با بررسی شرایط و آمارهای صنعت گردشگری، قدم تازه خود را در زمینه رفع این چالش برای مسافران پروازهای داخلی برداشت.

گزینه استرداد بدون جریمه که هم اکنون از طریق علی بابا، برای کاربران فعال است، به مسافران اکثر پروازهای داخلی این امکان را می دهد که تا 12 ساعت پیش از پرواز، بلیط خود را بدون پرداخت جریمه مسترد کنند.