شهرداری با ارائه لایحه به ساماندهی دفاتر خدمات الکترونیک شهر بپردازد

عضو شورای شهر تهران با اشاره به مشکلات گوناگون در ارائه خدمات دفاتر الکترونیک شهر درخواست کرد: شهرداری لایحه بازنگری و اصلاح فرآیندها و لایحه ساماندهی دفاتر خدمات الکترونیک را ارائه دهد.

- به گزارش سایت قطره و به نقل ازخبرنگار فارس، مهدی عباسی عضو شورای شهر تهران در تذکر پیش از دستور خود در خصوص عملکرد دفاتر خدمات الکترونیک شهر طی 13 سال گذشته که از راه اندازی آنها می گذارد انتقاد کرد و گفت: علی رغم تلاش های گوناگون این دفاتر مشکلات گوناگی دارند؛ که عدم شفافیت در فرآیندها، وجود فرآیندهای موازی، وجود بروکراسی اداری زمانبر، نبود دستورالعمل های شفاف برای برخی خدمات در دفاتر، اشکالات حقوقی، اعمال سلیقه در سطح مناطق، عدم تحول مناسب با پیشرفت های حوزه فناوری و.

از جمله این مشکلات است.

وی با اشاره به اینکه قرار بود با مطرح شدن مشکلات این دفاتر، لایحه ساماندهی دفاتر الکترونیک تا 6 ماه بعد از طرح موضوع در شورای شهر قبل  ارائه شود و از زمان دستور شورا یک دوره گذشته و 8 ماه هم از دوره جدید مدیریت شهری گذشته است، افزود: هنوز لایحه بازنگری و اصلاح فرآیندها و لایحه ساماندهی دفاتر الکترونیک  ارائه نشده است و پیشنهاد می کنم این دو موضوع  به صورت یکپارچه ارائه شود.